结论前置：银行在个人贷款逾期后上门告知家人的行为，其合法性需根据具体情况判断，一般情况下，若银行未采取违法手段且仅是为了联系借款人，该行为可能合法；但若银行泄露借款人隐私或采取不当手段，则可能违法。
一、银行上门告知家人的合法性分析
合法情形：
- 联系借款人：银行在贷款逾期后，有权采取合理措施联系借款人以催收贷款。若银行通过上门方式，且仅是为了与借款人或其紧急联系人沟通贷款事宜，未泄露借款人隐私或采取其他违法手段，该行为通常被视为合法。
- 合同约定：若贷款合同中明确约定了银行在贷款逾期时有权采取包括上门在内的催收措施，且这些措施未违反法律法规的强制性规定，银行的行为则具有合同依据。
违法情形：
- 泄露隐私：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人的个人信息受法律保护。若银行在上门过程中，未经借款人同意，擅自向其家人透露借款人的贷款信息、逾期情况等个人隐私，则可能构成对借款人隐私权的侵犯。
- 采取不当手段：若银行在上门催收过程中，采取威胁、恐吓、侮辱等不当手段，或者对借款人及其家人进行骚扰，则可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，构成违法行为。
二、银行上门告知家人的法律后果及建议
法律后果：
- 合法行为的后果：若银行的行为合法，则无需承担法律责任。但借款人可能因贷款逾期而面临信用记录受损、罚息等后果。
- 违法行为的后果：若银行的行为违法，如泄露隐私或采取不当手段，则可能面临行政处罚（如罚款、警告等）或民事赔偿（如赔偿借款人因隐私泄露而遭受的损失）。
建议：
- 借款人角度：若遇到银行上门告知家人的情况，借款人应首先核实银行的身份和催收目的。若认为银行的行为违法或不当，可向银行提出异议，并保留相关证据（如录音、录像等）。必要时，可向当地银保监会或公安机关报案。
- 银行角度：银行在催收贷款时，应严格遵守法律法规和行业规范，尊重借款人的隐私权和人格尊严。避免采取不当手段或泄露借款人隐私，以免引发法律纠纷和声誉风险。
三、特殊情况下的处理
- 借款人失联：若借款人长期失联，银行在无法通过其他方式联系到借款人的情况下，可能会选择上门告知其家人。但即便如此，银行也应谨慎行事，避免泄露借款人隐私或采取不当手段。
- 紧急联系人：若贷款合同中约定了紧急联系人，银行在联系借款人无果的情况下，可联系紧急联系人。但同样应遵守法律法规和行业规范，不得泄露借款人隐私或采取不当手段。
总结：银行在个人贷款逾期后上门告知家人的行为，其合法性需根据具体情况判断。借款人若认为银行的行为违法或不当，可向银行提出异议并保留相关证据。银行在催收贷款时，也应严格遵守法律法规和行业规范。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。