您可以先与同程旅行进行协商，若协商无果，则可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

一. 协商阶段

首先，我建议您与同程旅行客服取得联系，明确表达您的退款诉求，并询问退款未到账的具体原因。在沟通过程中，您可以保留好相关的聊天记录或通话录音，作为后续维权的证据。

• 例如，您可以拨打同程旅行的客服电话，详细说明您的退款情况，并要求对方给出明确的退款时间和处理方式。

二. 法律途径

1. 准备证据：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二条，您在提起退款诉讼时，应当提供能够证明退款法律关系存在的证据，如退款申请记录、客服沟通记录、银行交易流水等。

2. 提起诉讼：若同程旅行在协商阶段未能给出满意的解决方案，您可以考虑向人民法院提起诉讼，要求同程旅行承担违约责任，并赔偿因此给您造成的损失。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

• 例如，您可以委托律师撰写起诉状，并携带相关证据材料向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要详细陈述退款未到账的事实，并提供充分的证据支持您的主张。

三. 总结与建议

针对同程旅行超过15个工作日退款未到账的问题，我建议您首先尝试与同程旅行进行协商，寻求解决方案。若协商无果，则可以考虑通过法律途径维护自己的权益。在维权过程中，请务必保留好相关证据，并咨询专业律师的意见，以确保您的权益得到充分保障。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。