转账过了24小时既没到账也没退回，确实会让人感到焦虑。不过别担心，这种情况通常可以通过一些步骤来解决。下面，我会详细为您说明应该如何处理：

首先，核实转账信息是关键。请仔细检查您转账时填写的收款方账号、户名、开户行等信息是否准确无误。如果发现有任何错误，比如户名与账号不匹配，那么银行很可能会作退款处理。此时，您需要联系银行确认退款进度，并重新进行正确的转账操作。

其次，查询转账记录也很重要。您可以通过转账的APP、网上银行或者前往银行柜台，查询转账记录的详情，明确转账的当前状态，比如是否已受理、处理中、已退回等。这样可以帮助您更好地了解转账的进展情况。

如果前两步都无法解决问题，那么接下来您需要联系银行。拨打银行客服电话，提供转账的相关信息，让银行工作人员协助您查询资金去向。他们通常能够提供更详细、更专业的帮助。

同时，为了以防万一，建议您保留证据。保留好转账凭证、聊天记录等相关证据，这些可能在后续需要证明转账事实时起到关键作用。

最后，如果经过核实发现转账被诈骗或遭遇其他异常情况，那么考虑报警是必要的。及时向警方报案，维护自身的合法权益。

总的来说，转账未到账可能是由多种原因导致的，比如银行系统维护、清算延迟或收款行处理速度等。但按照上述步骤操作，基本能够解决大部分转账未到账的问题。希望这些建议能够对您有所帮助！