在上海，拖欠工资问题可以通过拨打劳动保障监察部门的电话进行投诉解决。具体分析如下：

一. 法律依据

1. 《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条：明确规定了因劳动报酬等发生的争议适用该法，这意味着拖欠工资属于劳动争议范畴，受法律保护。
2. 《中华人民共和国劳动法》第五十条：规定工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这为劳动者提供了法律保障，确保工资按时支付。
3. 《劳动保障监察条例》第十条：规定劳动保障行政部门有职责受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉，并依法纠正和查处。这表明劳动保障监察部门是处理拖欠工资问题的合法机构。

二. 实际操作

• 在上海，如果遭遇拖欠工资问题，劳动者可以拨打劳动保障监察部门的投诉电话进行投诉。劳动保障监察部门会依法受理投诉，并进行调查处理。
• 如果投诉后问题仍未解决，劳动者还可以根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者依法向人民法院提起诉讼。

我建议：在拨打投诉电话前，劳动者应准备好相关证据，如工资条、劳动合同、工作记录等，以便更好地维护自己的合法权益。同时，保持冷静和理性，按照法律程序进行投诉和维权。如有进一步需要，您可以继续咨询我。