调解矛盾纠纷的要求主要包括以下几个方面：
一、调解的基本原则与前提
- 坚持政治意识与依法调解：调解工作需坚持政治大局意识，并严格依法进行，确保调解的合法性和正当性。
- 尊重当事人意愿：调解必须尊重当事人的意愿，保障他们的诉讼权利，不得强迫调解。
二、调解前的准备工作
区分矛盾纠纷类型：
- 根据当事人陈述和相关证据材料，明确纠纷的法律关系。
- 对于存在数个法律关系叠加的情形，需依法明辨、梳理，并逐一化解。
- 确定纠纷类型后，符合人民调解受理范围的进行登记受理，不符合的则引导当事人通过其他途径解决。
安排人民调解员：
- 指定或选定合适的人民调解员负责纠纷的化解。
- 若调解员与当事人存在利害关系，应当予以回避。
当事人主体资格审查：
- 审查纠纷当事人主体是否适格，包括是否具备完全民事行为能力。
- 若是委托，需审查是否有授权委托书，并确认是否遗漏当事人或需要追加当事人。
调查核实：
- 分别询问当事人的纠纷情况，并根据需要询问纠纷知情人。
- 对调查的情况进行记录，并了解双方当事人的具体要求和理由。
三、调解过程中的要求
拟定调解时间与方案：
- 通过联系相关当事人，拟定调解时间、地点和调解员姓名等信息，并提前告知当事人。
- 根据已了解的纠纷情况，初拟调解方案。
实施调解：
- 调解开始前，告知当事人调解自愿原则、调解过程中的权利义务、调解流程以及人民调解协议书的效力等事项。
- 依据法律法规、国家政策，通过法、理、情和社会主义核心价值观进行明法析理的说服疏导、晓以利弊。
- 调解过程中，尊重当事人，善于聆听，管控情绪，确保调解气氛安全和谐。
达成调解协议：
- 调解达成一致的，起草调解协议书，供当事人签字捺印盖章。
- 当事人若需赋予调解协议书强制执行效力的，可自调解协议生效后的三十日内，共同向基层人民法院或者它的派出法庭申请司法确认。
- 对于简单明了、当场履行的纠纷，当事人认为不需要制作调解协议书的，可以采取口头协议形式。
四、调解后的工作
调解协议的履行：
- 调解协议涉及一方或者双方履行义务的，督促当事人按照协议内容自觉、全面履行。
- 若一方当事人怠于履行义务，调解员协调无果的，告知当事人可依调解协议书向当地人民法院提起诉讼，或者依调解协议司法确认裁定书向人民法院申请强制执行。
回访与记录：
- 调解员对当事人达成调解协议的，应当就协议履行的情况、当事人对人民调解的公信力、满意度适时进行回访，并记录在案。
卷宗归档：
- 调解员对当事人达成调解协议并履行完毕的，应当将纠纷的所有材料及调解材料，依顺序装订成卷进行归档。
法律建议：在调解矛盾纠纷时，务必遵循上述要求，确保调解的合法性和有效性。同时，调解员应不断提升自己的专业素养和调解技巧，以更好地化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。如果您在调解过程中遇到任何法律问题，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。