一般情况下，告知人对于家属因情绪激动而出事并不承担法律责任，但具体责任判定需依据实际情况和法律规定进行综合分析。以下是从不同角度对此问题的详细解答：

一、法律责任的一般原则

在法律上，责任通常与过错紧密相连。如果告知人只是正常地履行了告知义务，没有故意或过失地导致家属情绪激动或出事，那么告知人通常不承担法律责任。这是因为，法律并不要求每个人在告知他人不幸消息时，都要承担起防止对方情绪激动的责任。每个人的情绪反应和承受能力都是不同的，这是个人主观范畴内的事情。

二、可能涉及的法律责任情形

尽管一般情况下告知人不承担责任，但在某些特殊情况下，告知人可能会因自己的行为而承担一定的法律责任。这些特殊情况主要包括：

1. 故意刺激或挑衅：

   • 如果告知人在告知过程中，故意使用刺激或挑衅性的语言，导致家属情绪失控并出事，那么告知人可能会因自己的故意行为而承担法律责任。这种责任可能涉及民事侵权责任，甚至在某些极端情况下，可能涉及刑事责任。

2. 未尽到合理的注意义务：

   • 在某些特定情境下，告知人可能被认为有义务采取一定的措施来防止家属情绪激动。例如，如果告知人知道家属有特殊的精神状况或情绪问题，且这种状况可能导致严重的后果，但告知人未采取任何预防措施，那么告知人可能会因未尽到合理的注意义务而承担一定的责任。不过，这种责任的判定通常非常严格，需要具体分析实际情况。

三、实际案例与法律分析

在实际生活中，类似的案例并不罕见。但每个案例的具体情况都是不同的，因此责任的判定也会有所不同。例如，在某些案例中，法院可能会认为告知人只是正常地履行了告知义务，没有过错，因此不承担责任。而在另一些案例中，法院可能会认为告知人存在故意或过失行为，导致家属出事，因此需要承担一定的责任。

四、建议与措施

1. 保持冷静和理智：

   • 在告知不幸消息时，告知人应尽量保持冷静和理智，避免使用过于刺激或挑衅性的语言。同时，也应尊重家属的情绪反应，给予他们足够的空间和时间来处理自己的情绪。

2. 考虑家属的特殊情况：

   • 如果告知人知道家属有特殊的精神状况或情绪问题，应提前考虑并采取适当的预防措施。例如，可以寻求专业人员的帮助，或者在家属身边安排支持人员。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果在告知过程中出现了问题，或者家属对告知人的行为提出了异议，告知人应及时寻求法律帮助。通过法律途径来解决问题，可以保护自己的合法权益，避免不必要的法律纠纷。

如果有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况，为你提供专业、全面的法律服务。