针对您提出的“物业减少工作人员是否违法以及如何处理”的问题，我将结合相关法律法规和实际案例，为您进行详细解答。
首先，物业减少工作人员是否违法，这主要取决于物业公司减少人员的具体方式和原因。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位在解除或终止劳动合同时，必须遵循法定条件和程序。如果物业公司是因为业务调整、项目缩减等合理原因需要减少人员，那么它应该与员工进行协商，如调岗或依法解除劳动关系并支付相应的经济补偿。
然而，如果物业公司采取不合法、不公平的方式减少人员，如通过“抓阄”等随机方式决定员工的去留，这就违反了劳动关系平等自愿的原则，也损害了劳动者的合法权益。在这种情况下，物业公司的行为就构成了违法解除劳动合同，需要向员工支付赔偿金。
以您提供的案例为例，江苏无锡的一家物业公司因项目调整需缩减岗位，却让员工通过“抓阄”决定去留。最终，无锡市中级人民法院认定该物业公司的行为构成违法解除劳动合同，并判决其向员工支付赔偿金。
那么，如果您遇到了类似的情况，应该如何处理呢？
保留证据：首先，您需要保留好与物业公司相关的所有证据，包括劳动合同、工资单、工作证、解除劳动合同的通知等。这些证据将有助于您在后续的维权过程中证明自己的权益。
与物业公司协商：在保留好证据后，您可以尝试与物业公司进行协商，要求其按照法定程序进行裁员，并支付相应的经济补偿。如果物业公司拒绝协商或协商无果，您可以考虑采取进一步的法律措施。
申请劳动仲裁：如果与物业公司的协商无果，您可以向当地的劳动仲裁机构申请劳动仲裁。在申请劳动仲裁时，您需要提交相关的证据和申请书，说明自己的诉求和理由。劳动仲裁机构将根据相关法律法规和事实情况，作出公正的裁决。
提起诉讼：如果对劳动仲裁结果不满意，您还可以向人民法院提起诉讼。在提起诉讼时，您需要准备好相关的证据和诉讼材料，并按照法院的要求进行诉讼程序。
总之，物业减少工作人员是否违法取决于其具体方式和原因。如果物业公司采取不合法、不公平的方式减少人员，您有权通过法律途径维护自己的合法权益。希望以上解答能够对您有所帮助。