家政公司收取的一年服务费能否退回，需依据具体情况判断。以下从不同角度为您详细分析：

一、家政公司未依约提供服务

若家政公司未按照合同约定的时间、标准安排家政人员，或者家政人员的技能与承诺严重不符，导致您无法享受到预期的服务，那么您有权要求家政公司退还服务费。

法律建议：

• 首先，您可以与家政公司进行沟通，以书面或其他可留痕的方式（如邮件、短信等）说明其违约情况，并明确要求退款。
• 若家政公司拒绝退款，您可以向消费者协会投诉，或者依据服务合同中的仲裁条款，通过仲裁方式解决纠纷。
• 若合同中未约定仲裁条款，您也可以直接向人民法院提起诉讼，要求家政公司退还服务费并承担相应的违约责任。

二、因您自身原因不再需要服务

若因您自身原因，如临时改变需求不再需要家政服务，且家政公司不存在过错，那么服务费的退还可能较为复杂。

法律建议：

• 在此情况下，您可以尝试与家政公司协商部分退款。若在合理期限内且未给家政公司造成实质损失，家政公司可能会考虑退还部分费用。
• 若双方事先在合同中有关于退费的明确约定，如“消费者提前一定时间通知可退还部分或全部服务费”，则应按照约定执行。
• 若协商无果，且合同中无相关约定，您可能需要承担一定的经济损失，因为家政公司已经为您预留了服务资源。

三、双方对服务内容、质量存在争议

若双方对家政服务的具体内容、质量标准等存在争议，导致无法确定服务费是否应退还，那么您可以采取以下措施：

法律建议：

• 首先，尝试与家政公司进行协商，明确责任归属后确定退费事宜。
• 若协商不成，您可以向消费者协会或相关行业组织投诉，寻求调解帮助。
• 若调解无果，您也可以考虑通过诉讼等法律途径解决纠纷，由法院根据事实和证据判定家政公司是否应退还服务费。

总结与提醒：

在处理此类纠纷时，关键在于明确责任归属，并通过恰当的方式争取合理退款。建议您在签订家政服务合同时，仔细阅读合同条款，特别是关于退费、违约责任等方面的约定，以避免不必要的纠纷。若您在此过程中遇到任何法律问题，可以直接向我咨询，我将为您提供专业的法律帮助。