面对保险公司不理赔或不全额退款的情况，您可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

一、详细查阅保险合同

首先，您需要仔细查阅当初签订的保险合同。合同中通常会明确规定关于理赔和退款的各种条件，包括但不限于何种情况下可以理赔或退款、理赔或退款的具体操作程序以及相关的期限等。这是您维权的基础，也是判断保险公司行为是否合规的重要依据。

二、与保险公司协商

如果确认自身情况符合合同中的理赔或退款条件，但保险公司却拒绝或不全额退款，您可以先尝试与保险公司进行协商。在协商过程中，要清晰、明确地表达自己的诉求，并指出保险公司行为可能违反的合同条款或相关法律法规。同时，准备好相关证据，如保险合同、事故现场照片、医疗证明等，以支持自己的主张。

三、向保险公司总部投诉

如果与保险公司的协商未能达成一致，您可以向保险公司的总部进行投诉。在投诉时，要详细说明情况，并提供相关证据。保险公司总部通常会对投诉进行调查，并给出相应的处理意见。

四、向监管部门投诉

如果向保险公司总部投诉后问题仍未得到解决，您可以向保险行业的监管部门，如银保监会及其派出机构进行投诉。在投诉时，要提供充分的证据，如保险合同、与保险公司的沟通记录、投诉信等，以说明保险公司拒绝理赔或不全额退款的具体情况。监管部门会对投诉进行调查，并可能对保险公司进行处罚或要求其改正。

五、申请保险行业协会调解

除了向监管部门投诉外，您还可以向保险行业协会申请调解。保险行业协会通常会组织双方进行协商，并尝试达成和解。在调解过程中，要保持冷静和理性，积极配合调解工作，并争取达成对自己有利的调解结果。

六、通过法律途径维权

如果上述方法均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。在起诉前，要收集好相关证据，如保险合同、事故现场照片、医疗证明、与保险公司的沟通记录等。在诉讼过程中，要清晰、明确地陈述自己的诉求和事实依据，并争取得到法院的支持。

七、保持冷静和理性

在整个维权过程中，要保持冷静和理性。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论。同时，要积极配合相关部门的调查和调解工作，并争取达成对自己有利的解决方案。

总之，面对保险公司不理赔或不全额退款的情况，您要详细查阅保险合同、与保险公司协商、向保险公司总部投诉、向监管部门投诉、申请保险行业协会调解，并在必要时通过法律途径来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。