针对您提出的“公司业务员收取客户定金怎么处理”的问题，这确实是一个涉及公司经营管理和法律责任的复杂问题。下面，我将结合相关法律知识和实际案例，为您详细解答。
首先，我们需要明确业务员收取定金的行为性质。这主要取决于业务员是否获得了公司的明确授权，以及其收取定金的方式和场合。
若业务员是履行职务行为：
- 如果业务员是以公司名义与客户签订合同，并在工作场所或通过公司指定的方式收取定金，那么这种行为通常被视为履行职务行为。
- 在这种情况下，业务员的行为构成表见代理，即客户有理由相信业务员是在代表公司行事。因此，公司需要对业务员的行为承担责任，包括定金的管理和后续合同的履行。
- 公司应建立完善的定金管理制度，确保定金及时、准确地入账，并用于合同约定的目的。
若业务员私自收取定金：
- 如果业务员未经公司授权，私自收取客户定金，并且未将款项交给公司，那么这种行为属于无权代理。
- 在这种情况下，客户无理由相信业务员有代理权限，因此公司通常不需要对业务员的行为承担责任。损失应由业务员个人承担。
- 然而，如果客户能够证明公司在管理上存在过错，例如未对业务员进行充分的培训或监督，导致业务员能够私自收取定金，那么公司可能需要承担部分赔偿责任。
针对业务员收取定金后的处理建议：
对于公司：
- 应建立明确的定金收取和管理制度，规定业务员在收取定金时的权限和流程。
- 加强对业务员的培训和管理，确保他们了解并遵守公司的定金管理制度。
- 定期对定金进行审计和核对，确保定金的准确性和安全性。
对于客户：
- 在支付定金前，应确认业务员是否获得了公司的明确授权，并要求业务员提供相关的授权文件或证明。
- 保留好定金支付凭证和与业务员的沟通记录，以备不时之需。
- 如果发现业务员私自收取定金或存在其他违规行为，应及时向公司反映并寻求解决方案。
若业务员收取定金后跑路：
- 客户应首先尝试联系业务员要求返还定金。
- 如果联系不上业务员，可以向公安机关报案，看能否以涉嫌诈骗立案。
- 同时，收集好相关证据，如定金支付凭证、与业务员的沟通记录等，以便通过民事诉讼要回定金。
- 在起诉时，可以将业务员（若能找到）以及可能相关的公司列为被告，要求其承担返还定金及可能的赔偿责任。
综上所述，公司业务员收取客户定金的处理方式取决于业务员的行为性质。公司应建立完善的定金管理制度，并加强对业务员的培训和管理；客户在支付定金前应确认业务员的授权情况，并保留好相关证据。如果发生纠纷，应及时通过法律途径维护自身权益。