针对您提出的“当员工家里人去世要马上离职怎么处理”的问题，这确实是一个涉及员工权益、公司管理以及人情关怀的复杂情境。以下是我为您提供的详细解答：

一、员工权益与法律规定

首先，根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定，职工在直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，有权享受丧假。通常情况下，丧假为1至3天，具体天数可能由单位行政部门根据实际情况批准。若职工需要去外地料理丧事，还可以根据路程远近获得额外的路程假。在丧假和路程假期间，员工的工资应照发，车船费等则需自理。

二、公司管理角度的处理

1. 及时沟通与理解：

   • 当员工因家人去世需要立即离职时，公司应首先表达对员工的同情和理解，这是建立良好劳动关系的基础。
   • 人力资源部门或直接上级应尽快与员工沟通，了解具体情况，包括去世的亲属关系、丧事处理的时间安排等。

2. 灵活调整请假政策：

   • 在员工面临如此重大的人生变故时，公司应展现出灵活性，不要机械地适用规章制度。
   • 可以考虑将员工的事假转化为丧假，并适当延长请假时间，以体现公司的人文关怀。

3. 避免违法解除劳动合同：

   • 如案例中所示，公司若因员工未按规定请假而解除劳动合同，可能面临法律风险。
   • 除非员工的行为严重违反公司规章制度且达到解除劳动合同的条件，否则公司应谨慎处理。

三、具体操作建议

1. 员工提交请假申请：

   • 员工应尽快向公司提交请假申请，说明情况，并附上相关证明（如死亡证明、村委会证明等）。

2. 公司审批与调整：

   • 公司应在收到申请后尽快审批，并根据实际情况调整请假政策。
   • 若员工原请假时间不足，公司应考虑给予额外假期。

3. 保持沟通与支持：

   • 在员工请假期间，公司应保持与员工的沟通，提供必要的支持和帮助。
   • 员工返岗后，公司也应给予适当的心理关怀和职业发展规划。

四、案例分析

以您提供的案例为例，陆云生因父亲去世需要请假回老家处理丧事。公司最初未批准其请假申请，导致陆云生在未经批准的情况下离岗。最终，法院认定公司机械适用规章制度、严苛施行用工管理，构成违法解除劳动合同。这一案例警示我们，在处理员工因家人去世而需要请假的情况时，公司应展现出更多的理解和宽容。

五、总结与建议

综上所述，当员工家里人去世需要马上离职时，公司应：

• 及时与员工沟通，表达同情和理解；
• 灵活调整请假政策，给予员工必要的假期；
• 避免机械适用规章制度，谨慎处理解除劳动合同的情况；
• 保持与员工的沟通，提供必要的支持和帮助。

希望这些建议能对您有所帮助。在处理此类问题时，请务必遵循相关法律法规和公司规章制度，同时体现出公司的人文关怀和员工至上的管理理念。