个人无意泄露投诉人信息的行为，可能构成对投诉人隐私权的侵犯，需承担相应的法律责任。以下从民事、行政、刑事三个角度进行详细分析：
一、民事责任
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
- 同时，第一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护，包括电话号码等能够识别特定自然人的信息。泄露他人信息，即违反了该法律规定，侵犯了他人的个人信息权益。
责任承担：
- 若个人无意泄露投诉人信息，导致投诉人隐私权受损，泄露者需承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
- 赔偿范围包括投诉人因信息泄露遭受的经济损失（如因被骚扰无法正常工作导致的收入减少，或为应对骚扰支出的额外费用）以及精神损害（如因担心被报复而长期处于恐惧焦虑状态，影响身心健康）。
二、行政责任
法律依据：
- 若泄露行为发生在特定工作场景中，如政务服务、医疗等，且泄露者为国家机关工作人员或特定行业从业人员，可能面临行政处分。
- 根据《公务员法》《行政机关公务员处分条例》等，对于故意或重大过失泄露投诉人信息的工作人员，视情节轻重给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。
责任承担：
- 即使泄露者主观上并无恶意，但若因工作疏忽导致信息泄露，且造成严重后果，也可能受到相应行政处分。
- 同时，所在单位可能被责令整改，加强信息安全管理，完善内部监督机制，防止类似事件再次发生。
三、刑事责任
法律依据：
- 若信息泄露行为情节严重，可能触犯侵犯公民个人信息罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
责任承担：
- 这里的“情节严重”，通常指泄露的个人信息数量较大、造成恶劣社会影响、导致投诉人人身安全受到严重威胁等。
- 若个人无意泄露投诉人信息，但泄露的信息数量巨大或造成严重后果，如导致投诉人遭受严重的人身伤害、财产损失等，泄露者可能被追究刑事责任。
应对措施与建议
及时止损：
- 一旦发现信息泄露，应立即采取措施防止信息进一步扩散，如更换联系方式、设置拦截等。
收集证据：
- 收集相关证据，如聊天记录、通话记录等，以备后续维权之需。
请求删除与更正：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条，自然人发现信息处理者违反法律、行政法规的规定处理其个人信息的，有权请求信息处理者及时删除。
- 因此，可向泄露者或其所在平台提出删除或更正个人信息的请求。
法律途径维权：
- 若泄露者拒不承担责任或删除信息，可通过法律途径维权，如向公安机关报案、提起民事诉讼等。
- 在维权过程中，可依据相关法律法规，要求泄露者承担法律责任。
总结来看，个人无意泄露投诉人信息的行为可能构成侵权，需承担民事责任；若发生在特定工作场景中且造成严重后果，可能面临行政处分；若情节严重，还可能触犯刑法。因此，建议个人加强信息保护意识，谨慎处理他人信息，避免泄露。若遇到信息泄露问题，应及时采取措施并寻求法律帮助。