在事故理赔中，若未聘请护工而是由家人护理，护工费（通常称为护理费）的计算需结合实际情况与法律规定，具体分以下两种情况处理：
1. 若家人有固定收入，护理费按“误工费”标准计算
- 法律依据：根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条，护理费原则上按护理人员的实际收入损失计算。
- 计算方式：
- 提供收入证明：需家人单位出具误工证明、工资流水、纳税记录等，证明其因护理导致的收入减少。
- 计算天数：按实际护理天数计算（需医嘱或鉴定意见明确护理期限）。
- 公式：护理费 = 家人日收入 × 护理天数。
- 示例：若家人月收入6000元，护理30天，则护理费为6000元÷30天×30天=6000元。
2. 若家人无固定收入，护理费按“当地护工市场标准”计算
- 法律依据：同上条解释，无固定收入者参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准。
- 计算方式：
- 查询当地标准：可通过司法鉴定机构、当地法院判例或人社部门发布的指导价了解护工日薪（通常为100-300元/天，具体因地区而异）。
- 提供护理证明：需医嘱或鉴定意见明确护理必要性及期限。
- 公式：护理费 = 当地护工日薪 × 护理天数。
- 示例：若当地护工日薪为150元，护理60天，则护理费为150元×60天=9000元。
关键注意事项
- 证据留存：无论哪种情况，均需保留医嘱、护理记录、收入证明或护工市场价格依据，否则可能被拒赔。
- 合理期限：护理期限需经医疗机构或鉴定机构确认，超期部分可能不被支持。
- 责任方抗辩：若对方主张家人护理不必要或费用过高，需提供充分证据反驳。
建议：若涉及金额较大或证据复杂，可整理相关材料后直接向我咨询，我会结合具体案情进一步分析。