被停车杆砸到车，车主是有权索赔的，但具体能否成功索赔以及索赔的金额，需根据事故责任划分来确定。以下是从不同角度的详细分析：
一、明确事故责任
停车场管理方责任：
- 设备故障或维护不当：如果停车杆因质量问题、年久失修或未及时进行维护保养而落下砸到车辆，停车场管理方应承担主要或全部责任。例如，自动升降杆因故障失控，或者手动操作杆因工作人员失误导致的事故。
- 管理疏忽：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，停车场管理方作为设施的管理人，有义务确保设施的正常运行和安全使用。若不能证明自己没有过错（如已尽到合理的管理和维护义务），也应当承担侵权责任。
车主责任：
- 违规行为：如果车主违反停车场规定，如不按规定路线行驶、超速通过、抢行跟车或在禁止停车区域停车等，导致停车杆落下砸车，车主自身需承担一定责任。
第三方责任：
- 如果损害是由第三人的行为造成的（如其他车主误操作导致升降杆打下），则应由该第三人承担侵权责任。
双方共同责任：
- 在某些情况下，事故可能是由停车场管理方和车主双方的过错共同导致的。此时，双方应根据各自过错的比例分担赔偿责任。
二、根据责任划分确定赔偿方式
停车场管理方承担全部或部分责任：
- 车主可以要求停车场管理方赔偿车辆的维修费用，并提供相关维修发票、清单等凭证。
- 若车辆因被砸导致贬值，车主可通过专业评估机构评估贬值损失，并要求相应赔偿。但需注意，贬值损失的赔偿在司法实践中可能存在争议，不是所有法院都会支持。
- 如车辆因维修无法正常使用，产生的替代性交通工具费用（如租车费）也可要求合理赔偿。
车主承担全部责任：
- 如果事故完全由车主违规行为导致，维修费用及可能产生的停车杆损坏费用由车主自行承担。
双方共同责任：
- 按照各自过错的比例分担赔偿责任，协商或依据相关部门认定进行分摊。
第三方责任：
- 由造成损害的第三方承担全部赔偿责任，车主可直接向第三方索赔。
三、赔偿流程与注意事项
及时报警与通知：
- 事故发生后，车主应第一时间报警并通知停车场管理方到场，以便记录事故情况，为后续确定责任和索赔提供依据。
保留证据：
- 车主应拍照记录事故现场，包括车辆受损情况、停车杆位置与状态、周围环境等，并妥善保存停车票据、监控录像等相关证据。这些证据在后续索赔过程中将起到关键作用。
协商赔偿：
- 车主与责任方应就赔偿事宜进行协商，尽量达成一致意见。协商过程中应保持冷静理性，必要时可寻求第三方调解，如消费者协会或物业管理协会等。
法律途径：
- 如果协商无果，车主可向人民法院提起民事诉讼。诉讼过程中需提供充分证据证明自己的主张，如事故现场照片、维修发票、证人证言等。
建议：在整个过程中，车主应保留好相关证据，并咨询专业律师（即我本人，何虎律师，专注于经济纠纷、合同纠纷、房产纠纷、侵权纠纷、婚姻家庭、刑事辩护领域）以获取更具体的法律建议，以便有效维护自己的合法权益。