结论前置：

1. 一般情况下，公司要求加班，员工无正当理由不得拒绝。但若加班安排违反法律法规，员工有权拒绝。
2. 员工拒绝合法加班要求，公司不得以此为由处罚员工，否则可能构成违法。

详细分析：

首先，我们需要明确的是，在大多数情况下，如果公司因为生产经营需要而安排加班，并且这种加班安排是符合法律法规的（比如加班时间没有超过法定限制，加班工资也按照规定支付），那么员工在没有正当理由的情况下，是不得拒绝加班的。这是因为，员工与公司之间存在劳动合同关系，员工有义务按照公司的合理要求履行工作职责，包括在必要时加班。

然而，这并不意味着公司可以随意安排加班。根据《劳动法》的相关规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。如果公司的加班安排违反了这些规定，比如加班时间过长，或者没有支付相应的加班工资，那么员工就有权拒绝加班。

从员工角度：

• 如果员工认为公司的加班安排不合理或者违法，可以先与公司进行沟通协商，表达自己的意见和诉求。
• 如果沟通无果，员工可以向当地的劳动监察部门投诉，寻求帮助和支持。
• 在极端情况下，如果公司的加班安排严重侵犯了员工的合法权益，员工还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如提起劳动仲裁或者诉讼。

从公司角度：

• 公司应该合理安排工作任务和时间，避免不必要的加班。
• 如果确实需要加班，公司应该与员工进行充分的沟通和协商，确保加班安排是合理和合法的。
• 公司还应该按照规定支付加班工资，保障员工的合法权益。

特殊情况说明：

• 如果员工因为个人原因（比如生病、家庭紧急情况等）无法加班，应该及时向公司说明情况，并提供相应的证明材料。在这种情况下，公司通常应该给予理解和支持。
• 如果公司以员工拒绝加班为由对员工进行处罚（比如扣发工资、解除劳动合同等），这种行为可能是违法的。员工可以依法维护自己的权益，要求公司承担相应的法律责任。

最后，我想强调的是，无论是员工还是公司，都应该遵守法律法规，尊重对方的合法权益。在处理加班问题时，双方应该保持沟通和协商，寻求合理的解决方案。如果有任何法律问题或者疑虑，可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供帮助和支持。