公司员工挪用客户资金二十万是违法的，可能涉嫌挪用资金罪。以下从法律定义、法律后果及建议措施三个角度进行详细分析：

一、法律定义

根据《中华人民共和国刑法》第二百七十二条的规定，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人，数额较大、超过三个月未还的，或者虽未超过三个月，但数额较大、进行营利活动的，或者进行非法活动的，构成挪用资金罪。在此情境下，若员工挪用的是客户资金，但该资金若被视为公司管理或控制的资金范畴内（例如，客户资金暂存于公司账户，由公司代为管理），则同样可能适用此条款。二十万一般属于数额较大的情形。

二、法律后果

1. 刑事处罚：

   • 构成挪用资金罪的，一般情形下，处三年以下有期徒刑或者拘役。
   • 挪用本单位资金数额巨大的，或者数额较大不退还的，处三年以上十年以下有期徒刑。具体量刑会综合考虑多种因素，如是否有自首、立功、退赃退赔等情节，最终由法院根据案件具体情况作出裁判。

2. 民事责任：

   • 无论是否构成犯罪，挪用资金的行为都可能导致民事赔偿责任。员工需要退还挪用的资金，并可能需承担相应的利息损失或其他民事责任。

3. 职业与声誉影响：

   • 一旦有挪用资金的犯罪记录，对个人职业生涯、社会声誉都会造成极大负面影响。可能面临失业、行业禁入等后果。

三、建议措施

1. 及时退还：

   • 如果员工已经挪用了客户资金，建议尽快退还，以争取从轻处罚。退还资金是表明悔过态度的重要方式，有助于减轻刑事处罚。

2. 积极配合调查：

   • 若被司法机关立案侦查，应积极配合调查，如实供述自己的罪行。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，如实供述自己的罪行可以依法从轻处罚。

3. 寻求法律帮助：

   • 在面对此类法律问题时，建议及时咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和指导。律师可以根据案件的具体情况，提供针对性的法律策略和辩护意见。

行动建议：如果您或您所在的公司遇到员工挪用客户资金的问题，建议立即采取行动，包括但不限于内部调查、资金追回、法律咨询等。同时，加强内部管理，完善资金监管制度，防止类似事件再次发生。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。