结论前置：在交通事故中承担主要责任或次要责任时，均需及时联系保险公司，但具体操作需结合事故类型和责任比例分情况处理。以下是详细说明：
1. 必须联系保险公司的情况
- 涉及第三方损失：无论主责还是次责，只要事故造成对方车辆损坏、人员伤亡或财产损失，均需第一时间联系己方保险公司。
- 主责方：需承担更大比例的赔偿责任，保险公司将根据责任比例赔付对方损失（如交强险优先赔付，不足部分由商业三者险补充）。
- 次责方：虽责任较小，但仍需向保险公司报案，由对方保险公司或己方保险公司（如涉及无责代赔）按比例赔付。
- 己方车辆损失：若事故导致己方车辆受损，需联系保险公司定损理赔（主责方可能需承担部分自费比例，次责方按责任比例获赔）。
2. 联系保险公司的操作要点
- 时间要求：通常需在事故发生后48小时内报案（部分保险公司要求24小时），逾期可能影响理赔。
- 报案内容：需提供事故时间、地点、责任认定情况、对方车辆信息及损失概况。
- 保留证据：现场照片、交警责任认定书、对方联系方式等是理赔关键材料。
3. 特殊情况处理
- 单方事故（如撞到护栏）：仅需联系己方保险公司，按车损险理赔。
- 争议责任：若对责任认定有异议，可先联系保险公司并说明情况，后续通过交警复核或诉讼解决。
- 未投保商业险：主责方可能需自行承担部分赔偿，次责方按交强险限额赔付后，超出部分需协商或诉讼解决。
温馨提示：交通事故后切勿私了或拖延报案，否则可能面临保险公司拒赔风险。如有复杂情况（如涉及人伤、多方事故），建议直接向我咨询具体处理流程。