针对您提出的“游泳卡闭店，剩余课时说是赠送能否退”的问题，以下是我的详细解答：

1. 合同条款是关键：

   • 首先，您需要仔细审查游泳卡的使用合同或相关协议。合同中通常会明确规定在闭店、服务中断或类似情况下，剩余课时的处理方式。
   • 如果合同中明确规定了剩余课时（包括赠送课时）在闭店时可以退还或转换为其他形式的补偿，那么您有权要求商家按照合同执行。
   • 如果合同中没有明确规定，或者规定较为模糊，那么您可能需要与商家进行协商，或者依据相关法律法规来维护自己的权益。

2. 消费者权益保护法的应用：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有公平交易的权利。如果商家因闭店等原因无法继续提供服务，且未提前告知消费者或未提供合理的解决方案，那么商家可能构成违约。
   • 在这种情况下，您有权要求商家退还剩余课时的费用，包括赠送课时的部分（如果赠送课时是以费用形式体现的，或者可以合理折算为费用）。

3. 赠送课时的性质与退还：

   • 赠送课时通常被视为商家的一种促销手段，但其本质仍然是服务的一部分。如果商家因闭店等原因无法继续提供这部分服务，且未提前告知消费者或未提供合理的解决方案，那么消费者有权要求退还或补偿。
   • 然而，如果赠送课时是作为购买正价课时的附加优惠，且合同中明确规定了赠送课时不可退还或不可转换为其他形式的补偿，那么您可能需要接受这一限制。但即便如此，如果商家因闭店等原因无法继续提供正价课时服务，您仍然有权要求退还正价课时的剩余费用。

4. 协商与法律途径：

   • 在与商家协商时，您可以明确表达自己的诉求和依据，要求商家按照合同或相关法律法规来处理剩余课时的退还问题。
   • 如果协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助，通过法律途径来维护自己的权益。

建议与行动：

• 首先，再次仔细审查游泳卡的使用合同或相关协议，明确剩余课时的处理方式。
• 其次，与商家进行友好协商，表达自己的诉求和依据，争取达成合理的解决方案。
• 如果协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉或咨询专业律师（即我，高旭东律师，专注于合同纠纷领域），通过法律途径来维护自己的权益。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。