结论：是否需要退回介绍费，需根据具体情况判断，包括介绍费的性质、合同约定以及未成交的原因等。

1. 介绍费的性质与合同约定

• 若介绍费被明确约定为“成交后支付”：根据《民法典》中关于合同履行的原则，如果合同中明确约定介绍费需在买卖合同成交后支付，且未成交的原因非因介绍人过错导致，那么介绍人有权不返还已收取的介绍费。因为此时介绍人的义务（促成交易）并未完成，但收取费用是基于未来可能履行的对价，若未成交且非其责任，则无需退还。
• 若介绍费被约定为“无论是否成交均需支付”：这种情况下，即使买卖未成交，介绍人也有权保留介绍费，因为双方已就介绍服务的对价达成一致，且该对价不依赖于交易是否最终达成。但此类约定需确保不违反法律法规的强制性规定，如不得构成不正当竞争或欺诈等。
• 若无明确约定：若双方未就介绍费的支付条件作出明确约定，则需根据交易习惯、行业惯例或公平原则来判断。通常情况下，如果介绍人已履行了介绍义务，但因买卖双方自身原因导致交易未成交，介绍人可能无需退还介绍费。然而，如果介绍人存在过错（如提供虚假信息、故意隐瞒重要事实等），则可能需承担相应的法律责任，包括退还介绍费。

2. 未成交的原因

• 因买卖双方原因未成交：如果未成交是由于买卖双方中的一方或双方违约、变更交易条件、放弃交易等自身原因导致的，且介绍人已尽到合理的介绍义务，那么介绍人通常无需退还介绍费。
• 因介绍人原因未成交：如果未成交是由于介绍人的过错（如提供不准确的信息、未履行介绍义务等）导致的，那么介绍人可能需要退还已收取的介绍费，并可能需承担其他法律责任。

3. 法律建议

• 审查合同条款：首先，应仔细审查与介绍人签订的合同或协议，明确介绍费的支付条件、违约责任等条款。
• 协商解决：如果双方对介绍费的退还问题存在争议，可以尝试通过协商解决，以达成双方都能接受的解决方案。
• 寻求法律途径：如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

举例说明：假设甲与乙签订了一份货物买卖合同，并委托丙作为介绍人。合同中约定，如果交易成交，甲需向丙支付一定比例的介绍费。后因甲自身原因（如资金问题）导致交易未成交。在此情况下，如果丙已履行了介绍义务，且无过错，那么丙通常无需退还已收取的介绍费。

后续行动建议：如果您或他人遇到了类似的问题，建议首先审查相关合同或协议，明确双方的权利和义务。如有必要，可以向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。