遇到中介不承认说好的中介费的情况，确实会让人感到困扰。不过，别担心，我们可以按照以下步骤来处理这个问题：

一、明确不认账的具体事项

首先，你需要弄清楚中介不认账的具体内容是什么。是中介没有促成合同成立却要求支付报酬，还是中介在服务过程中存在欺诈行为导致你不愿支付费用？明确这一点后，我们才能有针对性地采取措施。

二、依据法律条款处理

1. 未促成合同成立的情况：

   • 根据《民法典》的相关规定，如果中介没有促成合同成立，那么他们就不能请求支付报酬。但是，他们可以按照事先的约定，要求你支付从事中介活动支出的必要费用。
   • 如果你遇到这种情况，可以回顾一下与中介签订的合同，看看是否有关于未促成合同成立时费用支付的约定。

2. 中介欺诈不认账的情况：

   • 如果中介存在欺诈行为，比如故意隐瞒重要信息导致你遭受了损失，那么他们不仅不能要求支付报酬，还可能需要承担赔偿责任。
   • 在这种情况下，你需要收集相关证据，如聊天记录、通话录音、合同文本等，以证明中介的欺诈行为。

三、尝试与中介协商

在明确了中介不认账的具体事项和法律依据后，你可以尝试与中介进行协商。在协商过程中，你可以依据合同条款和收集到的证据，清晰说明情况，要求中介按照合同履行义务或承担相应责任。

四、协商不成的维权途径

如果协商无果，你可以采取以下维权途径：

1. 向消费者协会投诉：

   • 你可以向当地的消费者协会投诉中介的不当行为，寻求他们的帮助和支持。

2. 依据合同仲裁条款申请仲裁：

   • 如果合同中有仲裁条款，你可以依据该条款向仲裁机构申请仲裁，通过仲裁方式解决纠纷。

3. 向法院提起诉讼：

   • 你也可以直接向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明中介的不当行为以及你的损失情况。

五、保留证据的重要性

在整个过程中，保留好各类相关证据是非常重要的。这些证据可以包括与中介的聊天记录、通话录音、合同文本、交易凭证等。这些证据将有助于你在维权时占据主动，更顺利地解决问题。

总之，遇到中介不承认说好的中介费的情况时，不要慌张。按照上述步骤处理，相信你能够维护自己的合法权益。