在撰写关于诊疗经过纠纷的调解要求时，我们需要确保内容全面、具体且公正，以便有效、妥善地解决纠纷。以下是一个详细的调解要求撰写指南，涵盖了医疗纠纷调解的各个关键方面：
一、调解机构及人员
- 调解机构名称：明确指出负责调解的机构名称，如“XX医疗纠纷调解委员会”。
- 调解人员资质：详细说明调解人员的资质要求，如应具备医学、法学或相关领域的专业知识，以及一定的调解经验。
- 调解人员专业背景：列出调解人员的专业背景，确保他们具备处理医疗纠纷所需的专业知识和技能。
二、调解程序
- 申请调解方式：说明申请调解的具体方式，如书面申请、在线申请或电话申请等。
- 时间限制：规定申请调解的时间限制，如纠纷发生后多少日内可申请调解。
- 调解次数和时间安排：明确调解的次数限制（如最多进行几次调解）以及每次调解的时间安排（如每次调解不超过多少小时）。
- 调解流程：详细描述调解的流程，包括调解前的准备、调解会议的召开、调解协议的达成等步骤。
三、证据要求
- 证据种类：列出双方需要提供的证据种类，如病历、检验报告、诊断证明、证人证言等。
- 证据要求：明确证据的真实性和有效性要求，如证据应真实、完整、未被篡改，且应与纠纷直接相关。
- 证据提交时间：规定双方提交证据的时间限制，确保调解过程的高效进行。
四、赔偿范围和标准
- 赔偿范围：清晰界定医疗纠纷的赔偿范围，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、精神损害抚慰金等。
- 赔偿标准：明确赔偿的标准和计算方法，如医疗费应按照实际发生的费用计算，误工费应按照患者的实际收入损失计算等。
- 赔偿支付方式：规定赔偿的支付方式，如一次性支付或分期支付等。
五、调解原则
- 双方自愿：强调调解必须在双方自愿的基础上进行，任何一方不得强迫对方接受调解。
- 公正公平：确保调解过程公正公平，调解人员应不偏不倚地对待双方当事人，依据事实和法律进行调解。
- 及时高效：调解应尽快进行，避免纠纷的拖延和扩大，以提高解决纠纷的效率。
- 保密原则：规定在调解过程中涉及的双方隐私和医疗信息应予以保密，防止信息泄露对双方造成不良影响。
六、调解协议
- 书面调解协议：调解达成一致后，应签订书面的调解协议，明确双方的权利和义务。
- 协议内容：详细列出调解协议的内容，包括赔偿金额、支付方式、履行期限等。
- 协议效力：说明调解协议的法律效力，如双方应遵守协议内容，否则将承担相应的法律责任。
七、其他事项
- 调解费用：明确调解费用的承担方式，如由哪方承担或双方共同承担。
- 调解终止：规定调解终止的条件，如双方达成一致意见、一方拒绝继续调解或调解期限届满等。
在撰写调解要求时，应确保内容条理清晰、逻辑严密，以便双方能够明确了解调解的流程和要求，从而有效、妥善地解决诊疗经过纠纷。