银行客户经理离职后，若其负责的贷款出现不良，追责问题需区分不同情形来处理：
一、民事责任角度
公司承担责任后的追偿权：
- 若客户经理在职时的行为，如未妥善履行合同签订、客户信息管理等职责，引发了贷款不良，公司或许要承担相应的民事责任。
- 公司在承担责任后，若能证实客户经理有故意或重大过失，便可向离职的客户经理追偿。这要求公司及时搜集相关证据，如客户经理的失职行为记录、造成的损失证明等，以支持其追偿主张。
证据收集与诉讼时效：
- 公司应及时搜集客户经理在职期间的相关证据，包括但不限于工作记录、邮件往来、客户反馈等，以证明客户经理的失职行为与贷款不良之间的因果关系。
- 需要注意的是，民事诉讼有一定的时效限制，公司应在法定时效内提起诉讼，以免丧失追偿权利。
二、刑事责任角度
职务犯罪的追究：
- 倘若客户经理在职时涉及职务犯罪，如挪用客户资金、违规放贷等行为，即便离职后才被发觉，仍需追究其刑事责任。
- 刑事责任的追究不因客户经理的离职而免除，司法机关将根据犯罪事实和证据，依法对其作出判决。
公司的管理责任：
- 在客户经理涉嫌职务犯罪的情况下，公司可能也要承担一定的管理不善等责任。这要求公司加强内部管理，完善监督机制，防止类似事件再次发生。
- 公司应积极配合司法机关的调查，提供必要的协助和证据，以维护自身合法权益并防止不必要的损失。
三、实际操作建议
完善内部管理制度：
- 银行应建立健全内部管理制度，明确客户经理的职责和权限，规范贷款业务操作流程，降低贷款不良风险。
- 加强对客户经理的培训和考核，提高其业务水平和风险意识，确保贷款业务的合规性和安全性。
及时应对问责通知：
- 若客户经理离职后收到问责通知，应首先核实通知内容的真实性和合法性。
- 如认为问责通知存在不当之处，可及时与银行沟通协商，或寻求法律援助以维护自身权益。
法律咨询与援助：
- 在处理此类问题时，建议客户经理或银行及时咨询专业律师，以获取准确的法律意见和指导。
- 律师将根据具体情况，为客户提供针对性的法律建议和解决方案，帮助其妥善应对追责问题。
银行客户经理离职后贷款出现不良的追责问题涉及民事和刑事两个层面。在民事层面，公司需承担相应责任后有权向失职客户经理追偿；在刑事层面，涉嫌职务犯罪的客户经理将受到法律追究。因此，银行应加强内部管理，完善监督机制，客户经理也应提高风险意识，遵守法律法规，以共同维护贷款业务的合规性和安全性。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。