如果您的企业对政府部门的处罚决定不服，可以采取以下几种途径来维护自身权益：

一、行政复议

1. 申请条件：根据《行政复议法》的相关规定，任何具备民事或法人身份的公民、法人或其他组织，如果认为政府部门的某种具体行政行为侵犯了其合法权益，都有权向该行政部门提交行政复议申请。

2. 申请时间：您需要在收到行政处罚决定之日起60日内提出行政复议申请。如果因遇到自然灾害等不可抗力因素导致无法按时申请，可以顺延申请时间。

3. 申请方式：

   • 现场申请：您可以前往安州区人民政府行政复议办公室（办公地点在安州区司法局）进行现场申请。为了方便群众，安州区还在多个片区设置了行政复议服务点，您可以在自己居住地辖区内就地申请行政复议。
   • 在线申请：如果您时间或空间受限，还可以使用“法治安州”等在线平台足不出户地实现行政复议的网络申请。

二、行政诉讼

1. 起诉条件：如果您认为政府部门的行政行为侵犯了您的合法权益，且对行政复议结果不满意，或者您选择直接跳过行政复议程序，都有权向人民法院提起行政诉讼。

2. 起诉时间：您需要在收到行政处罚决定之日起6个月内提起行政诉讼。同样，如果因遇到不可抗力因素导致无法按时起诉，可以顺延起诉时间。

3. 起诉方式：您需要准备相关证据材料，并撰写起诉状，然后前往有管辖权的人民法院进行立案起诉。

三、其他途径

1. 向监督机关反映：您还可以通过电话、信函邮寄的方式向行政执法部门的专门监督机关、区司法局、行政执法部门的上级主管部门等反映情况，寻求帮助和支持。

2. 拨打政务服务便民热线：您可以拨打12345政务服务便民热线，行政执法监督机构将会密切关注群众反映的普遍、突出问题，并对群众投诉比较集中的问题分领域、分部门视情况开展专项执法监督。

3. 针对外来企业的特殊途径：如果您是外来企业，且觉得行政行为、招商引资等方面侵犯了您的合法权益，可以拨打特定电话（如0816-4368032）向区司法局公共法律服务管理股进行投诉反映。

四、注意事项

• 在采取任何行动之前，请确保您已经充分了解了相关法律法规和程序要求。
• 准备好相关证据材料，以支持您的主张。
• 如果可能的话，寻求专业法律人士的帮助和建议，以确保您的权益得到最大程度的保护。

希望以上信息能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。