银行保险双录流程使用客户自己的手机进行录制，其合法性取决于具体的法律规定和监管要求。以下是对此问题的详细分析：

1. 监管规定：

   • 在许多国家和地区，金融监管部门对于银行保险销售过程中的双录（即录音录像）有明确的规定，旨在保护消费者权益，确保销售过程的透明性和合规性。
   • 这些规定通常要求金融机构使用特定的设备或系统进行录音录像，并可能对接入设备、存储方式、录制内容等提出具体要求。

2. 使用客户手机录制的合规性：

   • 如果监管规定明确要求金融机构必须使用特定的设备或系统进行双录，那么使用客户自己的手机进行录制可能不符合这些规定。
   • 即便监管规定没有明确规定设备要求，使用客户手机录制也可能引发数据安全性、隐私保护等方面的问题。例如，客户手机可能不具备金融机构所需的数据加密或存储安全措施。

3. 法律后果：

   • 如果使用客户手机进行双录违反了监管规定，金融机构可能会面临监管处罚、声誉风险以及客户投诉等法律后果。
   • 同时，如果因录制设备或方式不当导致证据效力受损，金融机构在可能的法律纠纷中可能会处于不利地位。

4. 建议：

   • 金融机构应严格遵守监管规定，使用符合要求的设备进行双录。
   • 如果客户提出使用自己手机进行录制的要求，金融机构应明确告知其可能存在的合规风险，并建议客户使用金融机构提供的设备进行录制。
   • 金融机构还应加强内部培训，确保员工了解并遵守相关监管规定和操作流程。

综上所述，银行保险双录流程使用客户自己的手机进行录制是否合法，取决于具体的法律规定和监管要求。为避免潜在的法律风险，金融机构应严格遵守监管规定，并使用符合要求的设备进行双录。如果您有具体的法律问题或需要进一步的咨询，请直接向我提问。