驾驶员在此情况下，通常需要承担民事赔偿责任，若存在重大过失或故意，还可能涉及行政责任或刑事责任。以下是对此问题的详细分析：
一、民事赔偿责任
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在营运班车事故中，驾驶员作为行为人，若因其过错导致乘客骨折，则需承担相应的民事赔偿责任。
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾，还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
责任主体：
- 在营运班车事故中，驾驶员通常作为职务行为人，其民事赔偿责任可能由其所在的运输公司承担。但驾驶员若存在重大过失或故意，运输公司在承担赔偿责任后，有权向驾驶员追偿。
二、行政责任
法律依据：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，驾驶员在驾驶过程中违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关交通管理部门处以罚款、吊销机动车驾驶证等行政处罚。
责任情形：
- 若驾驶员在驾驶过程中存在超速、超载、酒驾、疲劳驾驶等违法行为，且这些行为与乘客骨折的事故存在因果关系，则驾驶员可能面临行政处罚。
三、刑事责任
法律依据：
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。
责任情形：
- 若驾驶员在驾驶过程中存在重大过失或故意，且这些行为与乘客骨折的事故存在直接因果关系，且事故后果严重（如致人重伤或死亡），则驾驶员可能构成交通肇事罪，面临刑事处罚。
四、建议与措施
及时报警与救治：
- 事故发生后，驾驶员应立即报警并拨打急救电话，确保乘客得到及时救治。
保护现场与证据：
- 驾驶员应保护好事故现场，收集并保存相关证据（如行车记录仪视频、目击者证言等），以便后续处理。
配合调查与处理：
- 驾驶员应积极配合公安机关交通管理部门的调查与处理工作，如实陈述事故经过。
寻求法律帮助：
- 若事故涉及复杂的法律问题或赔偿纠纷，驾驶员或其所在的运输公司应及时寻求专业律师的法律帮助，以确保自身权益得到保障。
如有进一步的法律问题或需要具体的法律建议，请直接向我咨询。