家属通常需要通过与司法机关沟通来了解需要退还的赃款金额。以下是详细分析：

一. 与司法机关沟通

1. 向办案机关询问：家属可以直接向负责处理案件的公安机关、检察院或法院询问需要退还的赃款金额。这些机关会根据案件的具体情况，告知家属应退还的赃款数额。

   • 例如，在某起诈骗案件中，公安机关在侦查过程中会查明犯罪嫌疑人诈骗的金额，并告知家属需要退还的具体数额。

2. 了解退赃程序：同时，家属也可以向司法机关了解退赃的具体程序和要求，以便更好地配合完成退赃工作。

   • 例如，家属可以询问是否需要签订退赃协议、退赃的期限以及退赃的方式等。

二. 法律依据

• 虽然《中华人民共和国刑事诉讼法》等法律法规并未直接规定家属如何了解退赃金额，但根据司法实践，家属有权向司法机关询问案件的相关情况，包括需要退还的赃款金额。
• 司法机关在办理案件过程中，也会依法告知家属相关权利和义务，包括退赃的相关事宜。

三. 我的观点

• 积极沟通：我建议家属积极与司法机关沟通，主动了解需要退还的赃款金额和退赃程序。这不仅有助于家属更好地配合司法机关的工作，也能为犯罪嫌疑人争取更好的量刑结果。
• 遵循程序：在了解退赃金额和程序后，家属应严格按照司法机关的要求进行操作，确保退赃工作的顺利进行。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。