开了收据但没有使用商品，是否可以退款需分情况讨论：
双方有约定时：
- 如果在交易过程中，双方（即付款方与收款方）已经就退款事宜达成了明确的约定，比如约定在未使用商品的情况下可以退款，那么应当按照约定执行。这种情况下，付款方有权依据约定要求退款。
双方无约定时：
- 收款方违约：若因收款方的原因导致需要退款，例如商品存在质量问题、服务不达标等，付款方有权要求退款。如果收款方拒绝退款，付款方可以通过协商、投诉或诉讼等途径来解决争议。
- 付款方自身原因：如果是因为付款方自身的原因想要退款，比如改变主意、觉得商品不符合预期等，那么需要与收款方进行协商。收款方在此情况下有权决定是否同意退款。特别地，如果收款方是消费者，且商品属于法律规定在一定条件下可以无理由退货的商品（如网购中的部分商品），则付款方可以依据相关法律规定要求无理由退货。但若商品并非此类，则付款方不能仅凭自身原因要求退款，除非收款方同意。
法律建议：
- 在进行交易时，建议双方就退款等关键条款进行明确约定，以避免后续争议。
- 如果发生退款争议，首先尝试与对方进行协商，看是否能够达成一致意见。
- 如果协商无果，可以考虑通过投诉（如向消费者协会投诉）或诉讼等法律途径来解决争议。
可能法律后果：
- 如果付款方在没有合法依据的情况下强行要求退款，可能会构成违约，需要承担相应的违约责任。
- 如果收款方拒绝退款且没有合法理由，可能会面临法律诉讼的风险，并可能需要承担退款等法律责任。
如有进一步的法律问题或需要具体的法律建议，可以直接向我咨询，我会结合你的具体情况给出更详细的解答。