在租赁合同纠纷中，关于没有超时但顾客取消订单的责任归属问题，这通常取决于租赁合同中的具体条款以及双方的实际履行情况。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、合同条款的约定
取消订单条款：
- 首先，需要查看租赁合同中是否有关于取消订单的具体条款。如果合同中明确规定了在没有超时的情况下，顾客取消订单的责任归属（如是否需要支付违约金、是否扣除押金等），则应按照合同条款执行。
- 若合同中有明确约定：则责任归属清晰，按照合同条款处理即可。例如，合同可能规定顾客在特定时间内取消订单需支付一定比例的违约金。
违约责任条款：
- 如果合同中没有直接规定取消订单的责任，但规定了违约责任的一般条款，如“任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任”，则可以根据违约责任条款来推断取消订单的责任。
- 在此情况下：需要分析顾客取消订单是否构成了违约，以及违约的严重程度，从而确定责任归属。
二、双方的实际履行情况
顾客取消订单的原因：
- 如果顾客取消订单是由于不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致的，且这些因素在合同中通常被视为免责事由，则顾客可能不需要承担责任。
- 若顾客取消订单是出于个人原因（如改变主意、找到更合适的租赁物等），则可能需要承担一定的责任。
出租方的损失情况：
- 出租方因顾客取消订单而遭受的损失（如预期收益的减少、重新寻找租客的成本等）也是确定责任归属的重要因素。
- 如果出租方能够证明其因顾客取消订单而遭受了实际损失，则顾客可能需要赔偿这些损失。
三、法律原则的应用
公平原则：
- 在确定责任归属时，应遵循公平原则，确保双方的权利和义务相对平衡。
- 如果合同条款或双方的实际履行情况导致一方承担过重的责任，则可能需要根据公平原则进行调整。
诚实信用原则：
- 双方在履行合同过程中应遵循诚实信用原则，不得恶意违约或损害对方利益。
- 如果顾客恶意取消订单或出租方恶意拒绝履行合同，则可能需要承担更重的法律责任。
四、建议与措施
- 对于出租方：在签订租赁合同时，应明确规定取消订单的责任归属和违约责任条款，以减少纠纷的发生。同时，在顾客取消订单时，应及时与顾客沟通并协商解决方案。
- 对于顾客：在签订租赁合同时，应仔细阅读合同条款并了解自己的权利和义务。如果确实需要取消订单，应尽早与出租方沟通并尽量减少对方的损失。
若您在此类租赁合同纠纷中遇到具体问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。