收费员穿行车道是否违法，需结合具体情况判断，一般而言，若未违反交通规则则不违法，但存在安全隐患时应避免。以下从不同角度进行分析：

1. 交通法规角度

• 根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关实施条例，行人（包括收费员）在穿行车道时，应当遵守交通信号，走人行横道或过街设施。若收费员在穿行车道时未违反交通信号，且未影响车辆正常通行，通常不构成违法。
• 但需注意：若收费员在穿行车道时未注意来往车辆，或故意在车道内停留、逗留，可能构成“行人违反交通信号通行”或“行人不在人行道内行走”等违法行为，依据《道路交通安全法》第八十九条，可处警告或者五元以上五十元以下罚款。

2. 工作性质角度

• 收费员的工作性质决定了其可能需要频繁穿行车道以完成收费、引导车辆等任务。在此情况下，收费员应穿着反光背心等安全装备，并尽量选择车辆较少或交通信号允许的时间段穿行，以减少安全隐患。
• 若因工作需要穿行车道，且已采取必要的安全措施（如观察来往车辆、使用手势引导等），则通常不被视为违法。但若因疏忽大意导致交通事故，则可能需承担相应的民事或刑事责任。

3. 安全隐患角度

• 无论收费员穿行车道是否违法，其行为本身都存在一定的安全隐患。车道是车辆行驶的区域，行人穿行可能引发交通事故，造成人身伤害或财产损失。
• 建议：收费员在穿行车道时，应严格遵守交通规则，注意观察来往车辆，确保安全后再穿行。同时，用人单位也应为收费员提供必要的安全培训和防护装备，以降低事故风险。

4. 特殊情况处理

• 若收费员因紧急情况（如突发疾病、车辆故障等）需要穿行车道，且已采取必要的紧急措施（如拨打急救电话、设置警示标志等），则通常不被视为违法。但在此情况下，收费员应尽快联系相关部门或人员协助处理，以减少对交通的影响。

总结与建议：

• 收费员穿行车道是否违法，需结合具体情况判断。若未违反交通规则且已采取必要的安全措施，则通常不违法。
• 但无论是否违法，收费员穿行车道都存在一定的安全隐患。建议收费员在穿行车道时严格遵守交通规则，注意观察来往车辆，确保安全后再穿行。
• 若您作为收费员或用人单位，对穿行车道的安全问题有进一步疑问或需要法律帮助，可直接向我咨询。我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。