您好，非常理解您购买到被使用过的“新手机”后的不满和困扰。针对您的情况，我可以为您详细解释一下相关的索赔流程和法律依据。

首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果商家将使用过的手机作为新机销售给消费者，这属于欺诈行为。在这种情况下，您有权要求商家按照您的要求增加赔偿您受到的损失。具体来说，增加赔偿的金额为您购买商品价款的三倍；如果增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元进行赔偿。

针对您遇到的具体问题，我建议您采取以下步骤进行索赔：

1. 收集证据：

   • 保留好购买手机的发票、收据或电子交易记录等购买凭证。
   • 收集手机被使用过的证据，如激活时间、使用痕迹、保修记录等。这些证据可以通过查询手机序列号、联系手机厂商或第三方检测机构来获取。

2. 与商家沟通：

   • 首先，尝试与商家进行沟通，说明您购买到的是被使用过的手机，并要求商家按照法律规定进行赔偿。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和依据。

3. 寻求消费者协会或相关部门的帮助：

   • 如果与商家的沟通无果，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。
   • 提交您的购买凭证和手机被使用过的证据，以便相关部门进行调查和处理。

4. 法律途径：

   • 如果通过上述途径仍无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以向法院提起诉讼，要求商家退还购机款并承担三倍赔偿金。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的诉求。

最后，我想提醒您的是，在购买手机时，尽量选择通过官方正规渠道购买，并仔细查看和询问产品信息，以确保自己购买到的是全新、未使用过的手机。如果遇到类似问题，及时保存证据并维权是非常重要的。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。