房东不退押金时，中介是否承担责任需分情况讨论。具体责任判定需结合中介在租赁关系中的角色、合同约定及实际行为综合判断。以下是详细分析：

1. 中介无责的常见情形

• 仅提供居间服务：
  若中介仅作为居间人，促成房东与租客签订租赁合同后，其义务即履行完毕。此时房东不退押金属于房东与租客之间的合同纠纷，中介通常无需承担责任。
  例如：中介仅帮助双方签订合同，未参与押金收取或管理，房东因租客损坏房屋设施拒退押金，中介无责。

• 无相关约定：
  若中介与租客未就押金退还或担保责任作出约定，中介无需为房东的行为负责。
  法律依据：根据《民法典》第九百六十一条，中介仅在合同约定范围内承担责任，无约定则无义务。

2. 中介可能担责的情形

• 中介代收押金且拒不退还：
  若中介代房东收取押金，并在租赁关系结束后拒不退还租客，中介需承担返还责任。
  例如：中介以“代管押金”名义收取费用，租赁期满后以各种理由拖延退还，租客可要求中介直接返还。

• 中介存在过错：
  若中介在促成租赁过程中存在故意隐瞒房屋重大问题（如产权纠纷、房屋严重损坏）、夸大宣传等过错，导致租客权益受损（包括押金无法退还），中介需承担赔偿责任。
  法律依据：根据《民法典》第九百六十二条，中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应承担赔偿责任。

• 有担保约定：
  若中介在合同中明确为房东退还押金提供担保（如书面承诺“若房东不退押金，由中介代退”），当房东不履行退还义务时，中介需根据担保约定承担责任。
  例如：合同中写明“中介担保押金退还”，房东拒退时，租客可要求中介履行担保义务。

3. 租客维权建议

• 查看合同条款：
  首先确认租赁合同中关于押金退还、中介责任的约定，明确各方权利义务。

• 协商与投诉：
  尝试与房东协商解决；协商无果后，可向当地房屋管理部门投诉或通过“12345”市民热线反映问题。

• 法律诉讼：
  若协商和投诉无效，可向法院提起诉讼，要求房东退还押金，并视情况将中介列为共同被告（如中介存在过错或担保责任）。
  证据准备：需提供押金支付凭证、租赁合同、中介承诺或过错行为的证据（如聊天记录、录音、照片等）。

4. 预防建议

• 签订书面合同：
  明确约定押金退还条件、中介责任及违约条款，避免口头约定。

• 谨慎选择中介：
  选择信誉良好、资质齐全的中介机构，降低交易风险。

• 保留证据：
  支付押金时要求出具收据，并保存与中介、房东的沟通记录。

总结：房东不退押金时，中介的责任需根据其角色、合同约定及行为过错综合判断。租客应依法维权，通过协商、投诉或诉讼解决纠纷，并在签订合同时明确各方责任，以保障自身权益。如有进一步问题，可直接向我咨询。