经营者违反安全保障义务时，需依法承担相应的法律责任，主要包括民事赔偿责任，在特定情况下还可能涉及行政责任或刑事责任。以下从不同角度为您详细分析：
一、民事赔偿责任
赔偿范围：
- 人身损害赔偿：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。例如，顾客在商场摔倒受伤，产生的医疗费、误工费等均属于赔偿范围。
- 财产损害赔偿：直接财产损失（如手机、衣物等随身物品被损坏）和间接财产损失（在合理范围内，如因相机被盗导致的商业合作失败而损失的预期收入）。
- 精神损害赔偿：若受害人因人身权益受到侵害，造成严重精神损害，有权请求精神损害赔偿。
责任划分：
- 直接侵权责任：若经营者未尽安全保障义务直接导致损害，应承担直接侵权责任。
- 补充责任：若损害由第三人造成，但经营者未尽安全保障义务的，在其能够防止或制止损害的范围内承担补充责任。经营者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条明确规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”
二、行政责任
若经营者违反安全保障义务的行为同时违反了相关行政法规，如阻碍行政部门依法执行职务，可能面临行政处罚。例如，根据《消费者权益保护法》第六十条的规定，以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究刑事责任；拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力、威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。
三、刑事责任（特定情况下）
在极少数情况下，若经营者违反安全保障义务的行为构成犯罪，如因未尽安全保障义务导致重大安全事故，可能面临刑事责任。但这种情况较为罕见，通常需要行为具有严重的社会危害性，并触犯了刑法。
法律建议
经营者角度：
- 高度重视安全保障义务，确保经营场所的安全，如设置防滑设施、安装监控设备等。
- 定期对经营场所进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
- 在发生安全事故时，立即采取救助措施，并报告相关部门。
受害人角度：
- 保留好相关证据，如医疗记录、费用单据、现场照片等。
- 及时与经营者协商赔偿事宜，若协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，注意举证责任的分配，确保自己的权益得到充分保障。
案例分析：
以某银行案例为例，顾客A在银行入口处因地面光滑而摔倒受伤，构成十级伤残。法院经审理认为，银行作为经营者，未尽到安全保障义务，对A的摔倒负有一定过错。因此，法院酌情判定银行对A的全部损害结果承担30%的赔偿责任。这一案例充分说明了经营者违反安全保障义务时需承担的法律责任。
总结与启示：
经营者应严格遵守相关法律法规，切实履行安全保障义务，确保经营场所的安全。同时，受害人也应增强法律意识，及时维护自己的合法权益。若您有任何关于经营者违反安全保障义务的法律问题，欢迎直接向我咨询。