您好，关于企业女职工退休时如何认定管理岗位和工人岗位的问题，这是一个涉及政策规定和企业内部管理制度的重要议题。下面我将为您详细解答。

首先，我们需要明确的是，女职工退休年龄的确定通常与其长期所在的岗位性质有关。根据相关政策规定，长期在管理岗位上工作的女职工，退休年龄一般为55周岁；而长期在生产岗位（即工人岗位）上工作的女职工，退休年龄则为50周岁。

那么，如何认定一个岗位是管理岗位还是工人岗位呢？

1. 依据企业岗位分类文件： 企业通常会依据所属主管部门下发的行业规范，结合企业自主用工的内部管理制度，对内部工作岗位进行划分。这些划分通常会明确哪些岗位属于管理岗位，哪些岗位属于工人岗位。企业应将这些岗位分类文件下发给所属职工，并提交给当地人社局进行备案。

2. 考虑岗位实际职责： 除了依据企业岗位分类文件外，还需要考虑岗位的实际职责。管理岗位通常指担负领导职责或管理任务的工作岗位，如部门经理、主管等。而工人岗位则指承担操作和维护、后勤保障、服务等职责的岗位，如生产线工人、后勤人员等。

3. 累计工作时间判断： 在认定女职工长期所在岗位时，还需要考虑其在管理岗位和生产岗位的累计工作时间。如果职工在管理岗位的累计工作时间大于在生产岗位的累计工作时间，则通常认定为长期在管理岗位工作，退休年龄为55周岁；反之，则为长期在生产岗位工作，退休年龄为50周岁。

此外，还有一些特殊情况需要注意：

• 如果女职工在本单位担任一定行政管理职务或未直接从事本单位生产产品活动或不直接从事本行业一线生产、服务、工勤岗位工作的，都按从事管理岗位确定退休年龄。
• 企业职工退养或待岗、下岗期间，不计算在岗工作时间。
• 与国有企业解除或终止劳动关系后、按个体工商户或灵活就业人员参保缴费政策接续养老保险关系的女职工，其退休年龄按长期工作岗位确定。

综上所述，企业女职工退休时认定管理岗位和工人岗位需要综合考虑企业岗位分类文件、岗位实际职责以及累计工作时间等因素。希望这些解答能够帮助您更好地理解相关政策规定和企业内部管理制度。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。