核心要点：用户在支付宝上租手机，到货后不满意要求退款，商家要求赔偿违约金。

澄清意图：用户可能想了解在租赁合同中，因对租赁物不满意而要求退款时，是否需要承担违约金，以及如何应对商家的违约金要求。

核心前提：用户与商家之间存在租赁合同关系，用户已收到租赁的手机，但因不满意而要求退款。

针对用户的问题，以下是我的分析和建议：

1. 审查租赁合同条款：

   • 首先，用户应仔细审查与商家签订的租赁合同，特别是关于退款、违约金以及租赁物验收的条款。
   • 如果合同中明确规定了因用户不满意而可以退款的条件，以及在此情况下是否需要支付违约金，那么用户应遵守合同约定。

2. 判断租赁物是否符合约定：

   • 用户应评估租赁的手机是否符合合同中约定的质量、性能等标准。
   • 如果租赁的手机存在质量问题或不符合合同约定，用户有权要求退款，并可能不需要支付违约金。

3. 与商家协商：

   • 用户可以尝试与商家进行协商，说明对租赁手机的不满意之处，并请求免除或减少违约金。
   • 在协商过程中，用户可以提供相关证据（如照片、视频等）来支持自己的主张。

4. 考虑法律途径：

   • 如果与商家协商无果，用户可以考虑通过法律途径来解决争议。
   • 用户可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼，要求确认租赁合同的相关条款无效或要求商家承担违约责任。

5. 关于违约金的合理性：

   • 用户应了解违约金是否合理。根据《民法典》的相关规定，违约金应当与因违约造成的损失相当。
   • 如果商家要求的违约金过高，用户可以请求法院或仲裁机构予以适当减少。

综上所述，用户在面对商家要求赔偿违约金的情况时，应首先审查租赁合同条款，判断租赁物是否符合约定，并与商家进行协商。如果协商无果，可以考虑通过法律途径来解决争议。同时，用户也应了解违约金的合理性，并在必要时请求法院或仲裁机构予以调整。如有任何进一步的法律问题或需要更详细的建议，请直接向我咨询。