针对您“收了人家货款没办事怎么办”的问题，这确实是一个需要谨慎处理的情况，因为它可能涉及到法律责任和道德义务。以下是一些详细的建议，希望能帮助您妥善处理这个问题：

一、明确法律关系与责任

1. 委托合同关系：

   • 如果您与付款方之间是基于委托合同关系，即您收钱是为了完成某项特定任务或事务，那么未能完成任务就构成了违约。
   • 根据合同法的规定，违约方需要承担违约责任，包括返还已支付的款项，并可能赔偿因违约给对方造成的损失。

2. 不当得利：

   • 如果您收钱但并无合法依据去办理相关事务，那么这可能构成不当得利。
   • 在不当得利的情况下，您有义务将取得的款项返还给付款方。

3. 诈骗罪：

   • 如果您以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的手段收钱却不办事，那么这可能涉嫌诈骗罪。
   • 诈骗罪是一种严重的刑事犯罪，一旦查实，将面临法律的严厉制裁。

二、积极沟通与协商

1. 主动沟通：

   • 建议您首先主动与付款方进行沟通，诚恳地说明事情的情况，包括未能完成任务的原因、目前的进展以及您打算如何处理这个问题。

2. 协商解决方案：

   • 在沟通的基础上，您可以与付款方协商一个双方都能接受的解决方案。这可能包括退还部分或全部款项、继续完成事务、给予补偿等。

三、根据实际情况处理

1. 民事纠纷处理：

   • 如果问题仅涉及民事纠纷，即双方对违约责任和赔偿金额存在争议，那么可以通过法律途径解决。您可以咨询专业律师，了解自己的权利和义务，以及可能的法律后果。
   • 在法律程序中，法院将根据事实和法律规定作出判决，要求您承担相应的违约责任。

2. 刑事犯罪配合调查：

   • 如果问题涉及刑事犯罪，即可能涉嫌诈骗罪，那么您需要积极配合公安机关的调查。
   • 在调查过程中，您应该如实陈述事实，提供相关证据，并尊重法律程序。

四、避免类似情况再次发生

1. 增强法律意识：

   • 通过这次经历，您应该增强自己的法律意识，了解在商业活动中应遵守的法律规范和道德准则。

2. 谨慎签订合同：

   • 在未来的商业活动中，您应该谨慎签订合同，明确双方的权利和义务，以及违约责任和赔偿方式。

3. 保持诚信经营：

   • 诚信是商业活动的基石。您应该始终保持诚信经营的态度，遵守商业道德和法律法规，以赢得客户的信任和尊重。

总之，面对收了人家货款没办事的情况，您需要积极沟通、协商解决方案，并根据实际情况处理民事纠纷或刑事犯罪问题。同时，您也应该增强法律意识、谨慎签订合同、保持诚信经营，以避免类似情况再次发生。