遇到网上买东西卖方不退款的情况，首先我们要明确退款的合理性。如果商品满足法定或约定的退款条件，比如商品存在质量问题，那么商家拒绝退款是不合理的。针对这种情况，你可以采取以下步骤来维护自己的权益：

1. 与商家协商：

   • 尝试与商家进行沟通，明确指出商品存在的问题，以及依据《消费者权益保护法》等相关法律法规你享有的退款权利。
   • 保留好与商家的聊天记录，作为后续维权的证据。

2. 向电商平台投诉：

   • 如果商家不配合，你可以向购物平台反映问题，提供订单信息、沟通记录等证据。
   • 平台通常会有自己的规则，会对商家施加一定压力，促使商家履行退款义务。

3. 寻求消费者协会或市场监管部门帮助：

   • 若平台处理不满意，你可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉。
   • 拨打12315热线或在官方网站投诉，陈述你的遭遇和诉求，监管部门将依法调查处理。

4. 法律诉讼：

   • 如果上述途径都未能解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼，要求商家退款并承担违约责任。
   • 在诉讼过程中，你需要提供购物凭证、与商家的聊天记录、商品问题照片等相关证据来支持自己的主张。

在整个维权过程中，务必保持冷静和理性，依法维护自己的权益。同时，也要注意保留好所有相关的证据，以便在需要时能够有力地证明自己的主张。如果你在这个过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询，我将竭诚为你提供专业的法律支持。