关于退定金是否需要到店里的问题，这主要取决于具体的商家政策、合同约定以及实际情况。以下是一些可能的情况和建议：
一、商家政策与合同约定
查看合同条款：
- 首先，建议仔细查看与商家签订的合同或协议，特别是关于定金退还的条款。合同中通常会明确约定定金退还的条件、方式及是否需要到店办理等细节。
咨询商家政策：
- 如果合同中没有明确说明，可以直接联系商家客服或前往店铺咨询其定金退还政策。不同商家可能有不同的规定，有的可能允许通过线上方式退还定金，有的则可能要求必须到店办理。
二、实际情况与操作建议
线上退还：
- 如果商家支持线上退还定金，并且你已经提供了必要的退款信息（如银行账户、支付宝账号等），那么通常可以不需要到店就能完成退款。这种情况下，只需按照商家提供的退款流程操作即可。
到店退还：
- 如果商家要求必须到店才能退还定金，那么你就需要前往店铺办理退款手续。在到店之前，建议提前联系商家确认退款所需的具体材料和流程，以便能够顺利办理。
特殊情况处理：
- 如果因为某些特殊原因（如疫情、距离遥远等）无法到店办理退款，可以尝试与商家协商，看是否能够提供其他灵活的退款方式或延期退款等解决方案。
三、注意事项
- 保留证据：无论选择哪种方式退还定金，都建议保留好相关的交易记录、合同文本、聊天记录等证据，以备不时之需。
- 及时沟通：在退款过程中，如果遇到任何问题或疑虑，应及时与商家沟通，寻求解决方案。
- 了解法律法规：如果商家拒绝退还定金且没有合理理由，可以了解相关法律法规，维护自己的合法权益。
综上所述，退定金是否需要到店主要取决于商家的具体政策和合同约定。建议根据实际情况选择最合适的退款方式，并确保在退款过程中保留好相关证据和及时沟通。