当您的小孩被人打时，作为家长或监护人，应当冷静、有序地采取一系列措施来保护孩子的合法权益。以下是根据相关法律法规及实践经验，提供的详细处理建议：
一、确保孩子的安全与健康
及时检查与救治：
- 首先检查孩子的身体状况。对于轻微伤害，如擦伤、淤青，可进行初步清洁和消毒；若伤势严重，如骨折、大量出血或意识不清，应立即拨打120急救电话，送孩子前往医院救治。
- 保留好所有的医疗记录、诊断书和医疗费用发票，作为后续处理的依据。
心理安抚：
- 孩子可能因被打而受到惊吓，需要给予充分的陪伴和安慰，帮助他们平复情绪。
- 鼓励孩子表达感受，并耐心倾听，不要让孩子感到孤立无援。
二、全面了解事发情况
详细询问：
- 在孩子情绪稳定后，详细询问事情发生的经过，包括时间、地点、打人者特征、事件起因等，避免诱导性提问。
收集证据：
- 寻找目击者，并记录他们的联系方式和证言，如其他孩子、老师或路人。
- 保留相关物证，如监控录像、伤痕照片、孩子的衣物等。
三、依法选择处理途径
学校处理（若在学校发生）：
- 及时通知学校，并要求学校介入调查。
- 配合学校的调查，提供相关信息和证据。
- 参与学校对打人者的教育和处理过程，确保公正处理。
报警处理：
- 适用情形：伤害严重、打人者有恶意或多次殴打行为、学校处理不当或不予处理等。
- 报警后，积极配合警方调查，提供伤情证明、事件描述、证人信息等。
- 警方将依据《治安管理处罚法》或相关法律，对打人者及其监护人作出相应处理。
协商赔偿：
- 确定赔偿项目，包括医疗费、护理费、交通费及可能的精神损害赔偿。
- 与打人者及其监护人友好协商，要求合理赔偿，并保留好沟通记录和证据。
法律诉讼：
- 若协商无果或伤势严重，可准备诉讼材料，如起诉状、身份证明、病历、诊断证明、医疗费发票等。
- 向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求打人者及其监护人承担民事赔偿责任。
四、后续关注与预防
- 在处理完事件后，持续关注孩子的心理状态，必要时可寻求专业心理咨询帮助。
- 加强与孩子的沟通，教育孩子如何保护自己，避免类似事件再次发生。
通过上述步骤，您可以有效地应对孩子被打的情况，并依法保护孩子的合法权益。在处理过程中，务必注重证据的收集和保存，必要时可寻求法律援助或专业律师的帮助，以确保孩子的权益得到充分保护。