关于“商家发的快递破损谁来承担责任”这一问题,结论需根据具体情况来判断。以下是对不同情形下的责任承担进行的详细分析:
商家包邮商品:
买家自付运费商品:
保价快递:
未保价快递:
在处理此类纠纷时,建议买家和卖家都保留好相关证据,如快递单号、商品照片、物流信息等,以便后续维权。同时,双方应首先尝试通过协商解决赔偿问题。若协商不成,可以依法向人民法院提起诉讼,请求判决快递公司或相关责任方承担相应的赔偿责任。
综上所述,快递破损的责任承担需根据商品交付时间、是否保价以及破损原因等多个因素来综合判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助,请随时向我咨询。