关于快递发货破损谁来承担责任的问题，我们可以从以下几个方面进行详细分析：

1. 快递公司责任：

   • 快递公司在运输过程中有责任确保货物的安全。如果快递在运输途中破损，且破损是由于快递公司的过错导致的，如暴力分拣、运输不当等，快递公司通常应承担主要责任。
   • 快递公司应根据具体情况进行调查核实，确定责任归属后，按照相关规定进行赔偿。赔偿范围一般包括快件价值损失等，具体赔偿标准可能因快递公司的服务合同而有所不同。

2. 寄件人责任：

   • 寄件人在寄出快递时，有义务对物品进行合理包装，以确保物品在运输过程中不易破损。
   • 如果因寄件人包装不善导致物品在运输中破损，寄件人自身可能需要承担部分或全部责任。

3. 收件人权益：

   • 收件人在收到破损快递时，有权要求快递员当场确认并记录破损情况。
   • 如果快递员拒绝或无法处理，收件人可以拨打快递公司客服电话，详细告知单号、破损情况等信息，要求快递公司安排后续核实赔偿事宜。

4. 不可抗力因素：

   • 如果快递破损是由于不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致的，如自然灾害等，快递公司可能部分或全部免责。

5. 处理建议：

   • 在发现快递破损后，收件人或寄件人应及时与快递公司沟通，并提供相关证据，如破损照片、包装原状等，以便快递公司进行调查核实。
   • 如果双方无法协商一致，可以向邮政管理部门投诉，或通过民事诉讼等法律途径维护自身合法权益。

综上所述，快递发货破损的责任承担需要根据具体情况来判断。如果是快递公司的过错导致的破损，快递公司应承担赔偿责任；如果是寄件人包装不善导致的破损，寄件人可能需要承担部分或全部责任；如果是不可抗力因素导致的破损，快递公司可能免责。在处理此类问题时，建议及时与快递公司沟通并提供相关证据，以便妥善解决纠纷。