如果厂家同意换货但一直未换，消费者是有权要求退款的。下面我来详细解释一下这个问题：

首先，从法律角度来看，《消费者权益保护法》规定了消费者在购买商品时享有的各项权利，其中包括商品不符合质量要求时的退货或换货权利。当厂家同意换货但迟迟未履行换货义务时，实际上已经构成了对消费者合法权益的侵害。

其次，具体到换货一直未换的情况，消费者可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求厂家履行换货的承诺。如果厂家在合理期限内仍未履行换货义务，消费者则有权要求退款。这是因为，换货是厂家对消费者的一种补救措施，当这种补救措施无法得到有效执行时，消费者有权选择其他补救方式，包括退款。

最后，在实际操作中，消费者可以先与厂家进行协商，要求厂家尽快履行换货义务。如果协商无果，消费者可以向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求帮助。必要时，消费者还可以选择通过法律途径维护自己的合法权益，比如向法院提起诉讼。

综上所述，厂家同意换货但一直未换时，消费者是有权要求退款的。这一权利是受到法律保护的，消费者可以依法维护自己的合法权益。