市场监管部门可以责令销售者退还货款。当消费者购买到假货时，根据相关法律法规，市场监管部门有责任和权力进行介入处理，以保护消费者的合法权益。

分析说明：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，市场监管部门负责产品质量的监督管理工作，对于销售假货的行为，有权进行查处。
   • 在查处过程中，若发现销售者存在欺诈行为或销售的产品不符合质量标准，市场监管部门可以依法责令销售者退还货款，并对销售者进行相应的处罚。

2. 具体情形：

   • 若消费者在购买过程中发现所购商品为假货，并向市场监管部门进行举报，市场监管部门在调查核实后，会依法对销售者进行处理。
   • 处理方式可能包括责令销售者退还货款、没收违法所得、处以罚款等，具体处理措施会根据销售者的违法情节和严重程度来决定。

3. 消费者权益保护：

   • 消费者在购买商品时享有知情权和选择权，若因销售者的欺诈行为导致购买到假货，消费者有权要求退还货款并赔偿损失。
   • 市场监管部门的介入处理，不仅是对销售者违法行为的打击，也是对消费者权益的有力保护。

结论补充说明：

• 市场监管部门在责令销售者退还货款时，会依法进行，并确保消费者的合法权益得到维护。
• 若消费者在遇到类似问题时，建议及时向市场监管部门举报，并保留好相关证据，以便后续处理。

综上所述，市场监管部门在消费者购买到假货的情况下，是可以责令销售者退还货款的，这是法律赋予市场监管部门的权力和责任，也是保护消费者权益的重要举措。