是否需要赔偿给客户，取决于多个因素，包括合同条款、机器生锈的原因、责任归属以及国际贸易惯例等。以下是对这一问题的详细分析：

1. 合同条款的审查：

   • 首先，应仔细审查出口合同中的相关条款，特别是关于质量保证、验收标准、退货退款以及赔偿责任的约定。
   • 如果合同中明确规定了机器在特定条件下（如运输过程中、特定时间内）生锈属于质量问题，且买方有权要求退货退款或赔偿，那么卖方应根据合同约定承担相应的责任。

2. 机器生锈的原因分析：

   • 需要查明机器生锈的具体原因，是由于生产过程中的质量问题、运输过程中的不当处理、存储环境的问题，还是买方使用不当导致的。
   • 如果生锈是由于卖方的原因（如生产质量或包装问题）导致的，那么卖方通常需要承担相应的赔偿责任。

3. 责任归属的判定：

   • 根据合同法和国际贸易惯例，卖方有义务确保交付的货物符合合同约定的质量标准。
   • 如果机器生锈是由于卖方的原因导致的，且买方在合理的时间内提出了退货退款或赔偿的要求，那么卖方应承担相应的责任。

4. 国际贸易惯例的考虑：

   • 在国际贸易中，通常会遵循一些国际贸易惯例和规则，如《联合国国际货物销售合同公约》等。
   • 这些惯例和规则对于货物的质量、验收、退货退款等方面可能有具体的规定，应作为判断责任归属的参考。

5. 具体建议：

   • 首先，与买方进行沟通，了解其具体诉求和机器生锈的详细情况。
   • 然后，根据合同条款和国际贸易惯例，结合机器生锈的原因和责任归属，进行综合判断。
   • 如果确实需要赔偿，应与买方协商具体的赔偿方式和金额；如果认为不需要赔偿，应向买方提供充分的理由和依据。

综上所述，是否需要赔偿给客户并不是一个简单的“是”或“否”的问题，而是需要根据具体情况进行综合判断。如果你在这方面有进一步的疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。