关于你提出的中介收取400元服务费，之后因不做而按30%退款是否合理的问题，我的分析如下：
结论前置：是否合理主要取决于双方签订的合同条款以及中介服务的具体情况。如果合同中有明确约定退款比例，且该约定不违反法律法规，那么按照合同约定执行即可。如果合同中没有明确约定，或者约定显失公平，那么退款的合理性就需要进一步分析。
具体分析：
合同约定情况：
- 如果双方签订的合同中明确规定了服务费以及退款规则，比如“若中介服务未完成，则按服务费的30%退款”，且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么中介按照30%的比例退款是合理的，因为这是双方自愿达成的协议。
- 如果合同中没有关于退款的明确约定，或者约定不明确，那么中介单方面决定按30%退款可能就不合理。
服务完成情况：
- 如果中介已经提供了部分服务，且这部分服务是有价值的，那么按照一定比例退款可能是合理的。但具体退款比例应根据服务完成的程度和价值来判定。
- 如果中介几乎没有提供服务，或者提供的服务完全不符合约定，那么按30%退款显然是不合理的，消费者有权要求更高的退款比例或者全额退款。
法律法规和消费者权益保护：
- 根据相关法律法规，消费者有权要求公平、合理的交易。如果中介的退款政策显失公平，消费者可以向相关部门投诉或者寻求法律途径维护自己的权益。
- 在某些情况下，如果中介存在欺诈行为或者违反消费者权益保护法的行为，消费者还可以要求赔偿。
建议：
- 首先检查双方签订的合同，看是否有关于退款的明确约定。
- 如果合同中没有明确约定或者约定不合理，可以与中介进行协商，争取更合理的退款方案。
- 如果协商无果，可以向消费者协会或者相关部门投诉，或者寻求法律途径维护自己的权益。
总之，是否合理需要根据具体情况来判断。如果你有更详细的合同内容或者服务情况描述，我可以为你提供更具体的法律建议。