针对您提出的问题，即顾客在自行拆包装时剪烂商品后声称是质量问题，以下是我的分析：

结论：顾客自行拆包装时造成的损坏，通常不被视为商品本身的质量问题。

分析说明：

1. 质量问题的定义：

   • 质量问题通常指的是商品在生产、制造或运输过程中产生的缺陷，这些缺陷导致商品无法正常使用或性能不符合预期。
   • 顾客自行拆包装时造成的损坏，如剪烂包装，是顾客行为导致的，而非商品本身的质量问题。

2. 合同责任的划分：

   • 在货物买卖合同中，卖方有责任确保交付的商品符合合同约定的质量标准。
   • 然而，如果商品的损坏是买方在接收商品后自行造成的，那么这种损坏就不属于卖方的责任范围。

3. 应对建议：

   • 首先，与顾客进行沟通，明确损坏是顾客在拆包装时造成的，并非商品本身的质量问题。
   • 如果顾客坚持认为是质量问题，可以提供商品出厂时的质量检验报告或相关证明，以证实商品在交付时是完好的。
   • 如果沟通无果，且顾客要求退货或赔偿，可以考虑根据合同约定和法律法规，通过法律途径解决纠纷。

4. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人应当遵循诚实信用原则，履行自己的义务。
   • 如果顾客的行为构成欺诈或恶意损害，卖方还可以依法追究其法律责任。

综上所述，顾客自行拆包装时造成的损坏，通常不被视为商品本身的质量问题。在遇到此类情况时，建议与顾客进行沟通，并提供相关证据以证实商品的质量。如果沟通无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。