在没有转账明细记录，仅有转账电子证明而对方不承认的情况下，您可以采取以下步骤来解决问题：
一、补充并收集证据
首先，尽可能多地收集与转账相关的其他证据。这些证据可以包括但不限于：
- 聊天记录：与对方的微信、短信、邮件等聊天记录，特别是涉及转账事宜的讨论。
- 通话录音：如果有与对方关于转账的电话沟通，可以录音作为证据。
- 证人证言：如果有第三方见证了转账过程或知晓转账事宜，可以请其提供证言。
- 其他书面材料：如借条、收据、合同等，任何能证明转账性质和目的的文件。
二、与对方协商
在证据充足的情况下，尝试与对方进行协商，要求其承认收款或履行相应的义务（如还款）。在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。
三、法律途径
如果对方仍然拒绝承认或履行义务，您可以考虑通过法律途径来解决问题。具体步骤如下：
- 咨询律师：在决定起诉之前，最好先咨询一位专业律师，了解您的权益和可能的诉讼风险。
- 准备诉讼材料：整理并准备好所有相关证据材料，包括转账电子证明、聊天记录、通话录音、证人证言等。
- 向法院起诉：向有管辖权的法院提起诉讼，要求法院对转账事宜进行裁决。在诉讼过程中，您需要向法院清晰阐述款项交付的时间、地点、方式等细节，并提供充分的证据来支持您的主张。
四、注意事项
- 保留证据原件：确保所有证据的原件都妥善保存，以备不时之需。
- 诉讼时效：注意诉讼时效的问题，一般民事纠纷的诉讼时效为3年，超过时效可能会丧失胜诉权。
- 评估成本和风险：诉讼是一个复杂且成本较高的过程，因此在决定起诉之前，务必仔细评估诉讼的成本和风险。
综上所述，虽然没有转账明细记录可能会增加解决问题的难度，但只要您能够收集到足够的证据来支持您的主张，并通过合理的途径进行协商或诉讼，仍然有可能成功解决问题。