当未成年人需要承担民事赔偿责任而父母赔不起时，可以从以下几个方面来解决问题：

1. 使用未成年人个人财产赔偿：

   • 若未成年人有自己的财产，如压岁钱、奖学金等，可先用其财产进行赔偿。

2. 协商分期付款：

   • 可与对方协商分期付款等方式，逐步履行赔偿义务。在协商过程中，要确保保留好相关沟通记录，以防后续出现纠纷。

3. 向法院申请强制执行：

   • 若对方不同意分期付款或其他解决方案，可向法院申请强制执行。法院在执行时，会考虑未成年人家庭的实际经济状况，保留其必要的生活费用等。

4. 监护人积极配合：

   • 未成年人的监护人应积极配合法院执行工作，主动向法院报告家庭经济情况等信息，以促进赔偿事宜的妥善解决。

5. 社会救助渠道：

   • 在某些情况下，还可以通过民政部门等社会救助渠道来弥补受害人的损失。

此外，需要明确的是，未成年人的民事责任判定主要依据其年龄和认知能力等因素。一般来说，八周岁以下的未成年人实施民事法律行为无效，由其法定代理人代理实施民事法律行为；八周岁以上的未成年人，在一定条件下可以独立实施民事法律行为或需经法定代理人同意、追认。若未成年人有财产的，从其本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由监护人赔偿。如果监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。

综上所述，当未成年人需要承担民事赔偿责任而父母赔不起时，应综合考虑未成年人的财产状况、家庭经济情况以及与对方的协商结果等因素，采取合适的措施来解决问题。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。