针对你提出的问题“销售承诺的事物业不承认”，我们可以从以下几个方面来分析和解答：

核心结论

销售承诺与物业承认之间的问题，关键在于明确承诺的内容、承诺的主体以及承诺的法律效力。如果销售承诺确实存在且具备法律效力，而物业不承认，那么你可以通过法律途径来维护自己的权益。

详细分析

1. 承诺的内容与形式：

   • 首先，需要明确销售承诺的具体内容。销售承诺可能涉及房屋质量、配套设施、物业服务等多个方面。
   • 承诺的形式也很重要。如果是口头承诺，可能较难取证；如果是书面承诺，如购房合同中的条款或单独的承诺书，那么就有明确的证据来支持你的主张。

2. 承诺的主体：

   • 销售承诺通常是由销售人员或开发商作出的。如果承诺是由销售人员个人作出，且未经开发商授权或确认，那么该承诺可能不具备法律效力。
   • 如果承诺是由开发商作出的，且以书面形式确认，那么该承诺通常具备法律效力，物业应当履行。

3. 法律效力与责任：

   • 如果销售承诺具备法律效力，且物业不承认或不履行，那么你可以依据购房合同或相关法律规定，要求物业承担相应的法律责任。
   • 在某些情况下，销售承诺可能构成虚假宣传或欺诈行为，如果物业拒绝履行，你还可以考虑向相关部门投诉或提起诉讼。

4. 解决方案：

   • 首先，尝试与物业进行沟通，明确销售承诺的内容和要求物业履行的理由。
   • 如果沟通无果，可以查阅购房合同和相关法律规定，确认自己的权益和物业的责任。
   • 必要时，可以寻求法律援助或咨询专业律师（如我），通过法律途径来维护自己的权益。

总结

销售承诺的事物业不承认，关键在于明确承诺的内容、形式和法律效力。如果物业拒绝履行具备法律效力的销售承诺，你可以通过法律途径来维护自己的权益。在此过程中，保留好相关证据和文件至关重要。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。