若因点外卖感染诺如病毒，且能证明外卖食品存在安全问题，消费者有权向外卖平台或商家索赔。

一. 感染诺如病毒与外卖食品的关联性

1. 证明责任：首先，消费者需要证明其感染诺如病毒与食用的外卖食品存在直接的因果关系。这通常需要通过医疗报告、病毒检测以及食品检测等手段来确认。
2. 食品安全问题：若经检测，确实发现外卖食品存在诺如病毒或其他食品安全问题，那么消费者就有权基于这一事实进行索赔。

二. 法律依据

1. 《中华人民共和国食品安全法》：根据该法，食品生产经营者应当保证其生产经营的食品符合食品安全标准。若食品存在安全隐患，导致消费者健康受损，消费者有权要求赔偿。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：此法规定了消费者在购买、使用商品或接受服务过程中享有的权益。当消费者的合法权益受到损害时，他们有权依法要求赔偿。

三. 索赔途径

1. 与商家协商：消费者首先可以尝试与外卖商家进行协商，要求赔偿医疗费、误工费等损失。
2. 向平台投诉：如果商家不同意赔偿，消费者可以向外卖平台投诉，并要求平台介入处理。
3. 法律途径：若协商和投诉均无果，消费者可以依法向人民法院提起诉讼，要求外卖商家或平台承担相应的法律责任。

四. 我的观点 我认为，在点外卖感染诺如病毒的情况下，消费者有权索赔。但关键在于消费者能否提供充分的证据来证明其感染与外卖食品存在直接的因果关系。因此，建议消费者在出现健康问题后，及时保留相关证据，如医疗报告、病毒检测结果等，以便在后续索赔过程中使用。

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