地铁安检员与乘客冲撞事件的责任归属及赔偿流程需视具体情况而定。以下是对此问题的详细分析：
一. 责任归属
乘客的责任
- 如果乘客拒绝安检，并强行冲撞安检员，导致安检员受伤或公共秩序被扰乱，乘客将承担相应责任。根据《中华人民共和国刑法》第二百三十四条，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。此外，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，乘客还可能面临警告、罚款或拘留等处罚。
- 例如，某乘客因拒绝安检并强行冲撞安检员，导致安检员受伤，该乘客不仅需承担刑事责任，还可能面临治安处罚。
地铁公司的责任
- 如果地铁公司或安保公司在安检过程中未尽到合理的安全保障义务，导致乘客受伤或财产受损，地铁公司或安保公司需承担相应责任。然而，在大多数情况下，如果安检员是在履行安检职责时与乘客发生冲撞，且未使用暴力或其他过激行为，地铁公司或安保公司通常不承担责任。
- 例如，某乘客因拒绝安检并与安检员发生肢体冲突而受伤，但经法院审理认定，安检员的行为系履行安检职责，并无不当，因此地铁公司和安保公司无需承担赔偿责任。
二. 赔偿流程
确认责任归属
- 首先，需要明确事件的责任归属。这通常需要通过调查、取证等方式进行。如果责任在乘客一方，乘客需自行承担相应后果；如果责任在地铁公司或安保公司一方，乘客则可以要求赔偿。
协商赔偿
- 如果责任在地铁公司或安保公司一方，乘客可以与地铁公司或安保公司进行协商，就赔偿事宜达成一致意见。赔偿项目可能包括医疗费、护理费、交通费、营养费、误工费等。如果构成伤残，还需支付伤残赔偿金，并可主张精神损害赔偿。
申请工伤认定（如适用）
- 如果乘客是在与地铁安检员冲撞事件中受伤，且该乘客与地铁公司或安保公司存在劳动关系，该乘客还可以申请工伤认定并主张工伤赔偿。根据法律规定，受到非本人主要责任的城市轨道交通伤害的，应当认定为工伤。工伤赔偿项目与上述赔偿项目类似，但需注意医疗费等重合部分一般不能二次主张。
法律途径解决
- 如果协商无果，乘客可以向劳动仲裁委员会提起仲裁，要求地铁公司或安保公司按照法律规定支付赔偿。对仲裁结果不服的，乘客还可以在收到裁决后的法定期限内向法院提起诉讼，通过司法途径解决赔偿问题。
我的观点：在与地铁安检人员交流时，乘客应保持冷静和理性，遵守相关法律法规和公共秩序。如果发生纠纷或冲突，应当通过合法途径解决，避免采取暴力或冲动行为。同时，地铁公司也应加强安检人员的培训和管理，确保安检工作依法、规范进行。如有进一步需要，您可以继续咨询我。